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Pesquisadores da Penn State University e do Boston College publicaram um novo artigo no Jornal de Marketing , que conclui que ajudar os consumidores a pensar sobre como os recicláveis se tornam novos produtos inspira os consumidores a reciclar mais.
Ao redor do mundo, os programas de sustentabilidade estão se tornando rapidamente um produto básico do setor privado. Contudo, os hábitos de reciclagem dos consumidores não acompanharam o ritmo. Na verdade, apenas 25,8% dos resíduos foram reciclados nos Estados Unidos e apenas 13% dos resíduos sólidos urbanos foram reciclados globalmente em 2015.
A equipe de pesquisa conduziu seis estudos para testar como a promoção de resíduos recicláveis será transformado em novos produtos (saliência de transformação de produto) pode aumentar as taxas de reciclagem.
No primeiro estudo, os participantes foram convidados a descartar alguns papéis de rascunho. Participantes que viram uma mensagem de reciclagem envolvendo material reciclado sendo transformado no mesmo produto - papel (80,5%), ou um produto diferente, uma guitarra (79,1%) - reciclou mais do que os participantes que viram uma mensagem de reciclagem genérica que não envolvia a transformação do produto (50,9%).
O segundo estudo mostrou que os participantes que viram anúncios de produtos feitos de itens plásticos reciclados identificados tinham maior probabilidade de reciclar (87,7%) do que aqueles que viram anúncios de produtos que mencionam apenas a prática de reciclagem da empresa (71,7%).
O terceiro estudo comparou três mensagens para confirmar que a saliência da transformação aumenta a reciclagem, mesmo quando nenhuma saída de produto específica é identificada a partir da transformação (ou seja, simplesmente dizer aos consumidores que a reciclagem dá aos recicláveis uma nova vida). A equipe de pesquisa descobriu que as mensagens de transformação aumentam a reciclagem, inspirando as pessoas a reciclar - em outras palavras, levar as pessoas a pensar sobre as possibilidades de transformação é a chave para aumentar as taxas de reciclagem.
Os três estudos finais foram conduzidos no campo. No primeiro estudo, uma campanha do Google Ads para um programa de reciclagem de jeans gerou uma taxa de cliques de 0,26% para um anúncio de reciclagem de transformação de produto contra 0,18% para um anúncio de reciclagem que não enfatizava a transformação do produto. No próximo estudo, conduzido antes de um jogo de futebol universitário, os ventiladores de uso não autorizado reciclaram 58,1% de seus resíduos depois de serem informados sobre quais produtos poderiam ser feitos a partir de materiais recicláveis, enquanto aqueles que receberam uma mensagem tradicional de reciclagem sobre o que poderia ser reciclado reciclaram apenas 19% de seus resíduos. Finalmente, a equipe fez uma auditoria em duas estações de coleta de lixo de residências universitárias. No piso de saliência de transformação de produto, quando a sinalização inclui produtos feitos de recicláveis, 51,5% do material destinado ao aterro sanitário poderia ter sido reciclado, Considerando que 62,9% do material da lixeira do piso de controle era reciclável, sugerindo que a mensagem de transformação levou os alunos a colocar mais de seu material reciclável em latas de reciclagem em vez de no aterro sanitário.
"Esta pesquisa tem implicações importantes para empresas e organizações que buscam aumentar as taxas de reciclagem. Esses estudos fornecem evidências convincentes de que, quando os consumidores consideram que os recicláveis são transformados em algo novo, eles reciclam mais, "disse Winterich." Aumentar a importância da transformação entre os consumidores deve ser uma prioridade para qualquer organização que busca aumentar as taxas de cobrança. O aumento da reciclagem oferece não apenas benefícios sociais e ambientais, mas também fornece os materiais de base de que as empresas precisam para a produção sustentável de bens em uma economia circular. "