Com tanto da força de trabalho dos EUA - e suas famílias - agora confinados em casa para combater a propagação do novo coronavírus, não é uma grande surpresa que a internet doméstica esteja mostrando pressão.

Se você travou uma videoconferência de negócios enquanto seus adolescentes jogavam Call of Duty online, ou se viu incapaz de transmitir as notícias enquanto seu cônjuge carrega enormes arquivos de dados para o trabalho, você terá uma boa ideia do problema.

EXISTE PROBLEMA DE LARGURA DE BANDA?

O núcleo da Internet está gerenciando o pico de tráfego muito bem, especialistas falam. Ele tem uma capacidade enorme para lidar com o Netflix, Youtube, Zoom e outros serviços de streaming.

Verdade, A Netflix acaba de diminuir sua qualidade de vídeo na Europa a pedido das autoridades locais. Mas a empresa já armazena seus programas em servidores próximos às casas dos usuários, e não há evidências de que está obstruindo as redes.

SE A INTERNET FOR TÃO RESISTENTE, POR QUE MINHA CONEXÃO DE CASA GALHA?

O problema está parcialmente na chamada "última milha, "o link que conecta sua casa ao backbone de ultra-alta velocidade da Internet.

A maioria dos lares nos EUA obtém sua internet de empresas de cabo e, portanto, se conectam à rede mais ampla por meio de cabo coaxial, um legado da era da TV a cabo. Essas conexões fornecem velocidades "downstream" mais rápidas para sua casa do que velocidades "upstream" de volta para a Internet. Uma vez que a videoconferência envia quantidades iguais de dados para os dois lados, sessões simultâneas podem obstruir o canal upstream e interromper o serviço para toda a família.

Se isso acontecer, uma solução rápida é fazer com que alguns membros da família mudem para apenas áudio, o que conserva a largura de banda. Isso também se aplica a qualquer pessoa em jogos multijogador online, onde - de acordo com o Twitter - as brincadeiras entre os jogadores muitas vezes se assemelham a chamadas em conferência com tiros ocasionais.

Você também pode solicitar um upgrade de serviço, embora isso possa não ser estritamente necessário. Alguns provedores estão oferecendo temporariamente mais largura de banda, particularmente para famílias com crianças em idade escolar, em resposta à crise do COVID-19. Outros reduziram os limites de serviço que cobram mais quando o uso de dados ultrapassa um determinado limite.

Os relativamente poucos domicílios dos EUA com suas próprias conexões diretas de fibra ótica têm a mesma largura de banda em ambas as direções e não devem ter soluços sérios.

MINHA REDE DE CASA PRECISA DE UM UPGRADE?

Pode ser. Comece com seu modem de internet, o dispositivo que provavelmente possui um cabo coaxial conectando-o à parede. O seu provedor de Internet freqüentemente aluga o modem para você.

Se tiver vários anos, provavelmente é hora de perguntar ao seu provedor se atualizar o software interno do modem, ou substituindo o modem inteiramente, vai ajudar. Modems mais antigos geralmente não podem fornecer toda a largura de banda pela qual você está pagando para sua casa.

O próximo é o seu roteador Wi-Fi. Se você tiver cabo, ele pode estar embutido no seu modem. Se ainda não o fez, tente movê-lo para um local mais central em sua casa ou apartamento; isso irá garantir que a largura de banda seja distribuída de forma mais igualitária.

Ou você pode adicionar mais pontos de acesso e distribuir Wi-Fi com uma rede "mesh". Roteadores mais novos permitem adicionar várias estações de satélite que aumentam o sinal em toda a casa, embora você possa ter que combinar isso com seu provedor.

Mais uma possibilidade:você pode conectar alguns dispositivos diretamente ao roteador com cabos Ethernet em vez de usar wi-fi. Isso pode melhorar o desempenho da videoconferência.

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