Em 20 de fevereiro, 2018, A foto do arquivo mostra o aplicativo Grubhub em um iPhone em Chicago. O serviço de entrega de alimentos Grubhub cogita uma possível venda do negócio em um momento de acirramento da concorrência no setor. O Wall Street Journal informa que a empresa está analisando suas opções estratégicas. Grubhub compete em um setor repleto de jogadores, incluindo Uber Eats, DoorDash e Postmates. Espera-se consolidação no setor. (AP Photo / Charles Rex Arbogast, Arquivo)
A Grubhub pode se colocar à venda com a concorrência no negócio de entrega online cada vez mais intensa.
As ações subiram quase 13% depois que o The Wall Street Journal informou pela primeira vez na noite de quarta-feira que a empresa está explorando suas opções. As ações antes do sino de abertura de quinta-feira estão subindo.
A Grubhub Inc. disse que não comentaria as especulações.
A empresa de Chicago foi pioneira no setor, mas, desde então, o Uber Eats se juntou a ele, DoorDash e Postmates. As empresas estão descobrindo que os clientes alternam livremente entre os serviços para encontrar a melhor oferta, tornando mais difícil entregar números de vendas estáveis.
Em outubro, o GrubHub reduziu suas expectativas de receita para o ano inteiro e alertou sobre a concorrência, enviando suas ações caindo 43%. Em uma carta aos acionistas da época, a empresa observou a tendência em que seus clientes mudam de serviço dependendo do que está sendo oferecido, dizendo que eles se tornaram "mais promíscuos".
"Conforme investigamos os dados, vimos que nossos clientes mais novos, particularmente aqueles em nossos mercados mais novos, não estavam gerando tantos pedidos quanto esperávamos naquele ponto de seu ciclo de vida, "disse a empresa na carta.
De acordo com a empresa de pesquisa de mercado NPD Group, a taxa de crescimento anual prevista para pedidos de restaurantes digitais de 2017 a 2020 é de 22%. No ano que termina em setembro de 2019, 2 bilhões de pedidos de entrega foram colocados em restaurantes dos EUA, 5% acima do ano anterior.
Mas a entrega representa apenas cerca de 3% de todos os pedidos de restaurantes, de acordo com NPD. Isso deixa o GrubHub e seus rivais lutando pelos clientes.
O ambiente difícil fez com que algumas empresas parassem. Em outubro, a PostMates adiou os planos de se tornar uma empresa de capital aberto, dizendo que as condições não eram favoráveis.
Grubhub disse que espera dobrar o número de restaurantes em sua plataforma até o final de 2020, expandindo um programa piloto que inclui restaurantes não parceiros. A empresa admitiu que a nova estratégia contradiz sua filosofia de entregar apenas para restaurantes parceiros e que não era do interesse da empresa a longo prazo, mas que é uma maneira eficiente de manter os clientes atuais e atrair novos.
Os desenvolvimentos relatados na Grubhub fizeram com que as ações da rival Uber Inc. subissem mais de 1% antes do sino de abertura na quinta-feira.
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