Estão aparecendo anúncios de grandes corporações dos Estados Unidos, como a General Electric e a rede de varejo de materiais de construção Lowe's, muitas vezes sem o conhecimento deles, em sites de conexão de internet, ressaltando a dificuldade dos anunciantes em controlar suas comunicações digitais.

Os anúncios castos da América corporativa aparecem ao lado de trocas de usuários altamente explícitas, bem como anúncios de lingerie ou serviços de reserva de quartos de hotel online, como HotelTonight, que foi comprado recentemente pela Airbnb.

Eles podem ser encontrados em aplicativos como o Bumble e o Grindr, que permitem que os usuários busquem namoro e sexo casual, mas operam sob termos e condições semelhantes aos de outros gigantes da tecnologia.

As empresas podem desejar evitar a associação de seus produtos com sexo casual, ou podem simplesmente acreditar que o contexto não combina com a promoção de produtos como motores de aeronaves e turbinas a gás, de acordo com especialistas em marketing.

Isso nem sempre funciona, como a American Bankers Association descobriu quando sua publicidade apareceu no Gayromeo, embora a organização de lobby dissesse que queria limitar a campanha a plataformas com conteúdo financeiro e tecnológico.

"Não pretendíamos que nossos anúncios fossem exibidos em nenhum site ou aplicativo fora desse escopo e tomamos medidas para evitar a recorrência, "disse um porta-voz.

A ABA usou a Twitter Audience Platform, que permite que os anunciantes enviem anúncios que já apareceram nessa rede social para milhares de aplicativos aprovados.

Os anunciantes devem desativar essa função ou bloquear certos aplicativos para limitar sua exposição, mas não ficou claro se a ABA havia entendido isso.

O Twitter disse à AFP que ofereceu maneiras para os clientes escolherem onde seus anúncios apareceriam.

"É fundamental que os profissionais de marketing anunciem contra o conteúdo certo para suas marcas e oferecemos várias ferramentas para controlar onde os anúncios são veiculados, "um porta-voz disse à AFP.

'Não faz parte da nossa estratégia'

Além da gigante da engenharia GE e Lowe's, os anúncios também aparecem regularmente para o gigante de consultoria McKinsey &Company e TurboTax, que vende serviços de preparação de declarações fiscais.

Segundo pessoas com conhecimento do assunto, A GE não sabia que sua campanha publicitária havia aparecido em serviços de conexão.

O fabricante da turbina comprou publicidade no Twitter, LinkedIn e na rede do Google, mas um bug, ou erro humano, pode ter feito com que os anúncios fossem exibidos em outro lugar, expandindo sua distribuição online.

A GE soube disso depois de ser contatada pela AFP e suspendeu temporariamente a campanha publicitária.

"Esta plataforma não faz parte da nossa estratégia de publicidade, e confirmamos que este é um caso isolado em que um terceiro colocou inadvertidamente esses anúncios, "disse um porta-voz da Lowe's, a segunda maior varejista de móveis e ferragens dos Estados Unidos.

Alcançando um novo público?

Os funcionários da maioria dessas empresas disseram que souberam que seus anúncios estavam presentes nesses sites depois de serem contatados pela AFP.

Jennifer Edson Escalas, O professor de marketing da Universidade Vanderbilt disse que a reação das empresas mostrou que os serviços de publicidade na Internet eram vendidos mais com base nos perfis dos consumidores do que nas plataformas em que os anúncios aparecem.

"Você não controla onde está perseguindo o consumidor que é seu melhor cliente-alvo, ", disse ela à AFP.

De acordo com Hank Boyd, professor de marketing da Universidade de Maryland, essas empresas devem analisar os dados coletados em sites de conexão.

"Talvez você agora esteja alcançando um determinado público que não podia alcançar antes e isso é algo que pode ser uma coisa boa, " ele disse.

© 2019 AFP