p A recente decisão do Instagram de remover seu contador "curtir" de sua plataforma em regiões geográficas selecionadas é interessante, talvez muito atrasado, medir. Embora recentemente usuários no Canadá tenham relatado ter visto o contador "curtir" por um dia, o contador está desligado. O lançamento é um experimento tecno-social, e há vantagens - e algumas consequências não intencionais - de tal ação. p Numerosos estudos demonstraram como a busca competitiva de aumentar esses contadores de mídia social pode afetar a autoestima, particularmente entre os usuários mais jovens. A remoção do contador pode funcionar para remover o incentivo para tratar a mídia social como uma forma de competição baseada em números e alinhar mais com a colaboração social.

p Contudo, remover um contador não elimina a competição. Existem maneiras não numéricas de fomentar a competição. Em termos de sinalizar nossa aprovação e apoio ao conteúdo de outro usuário, podemos postar um comentário ou reenviá-lo.

p Uma das recomendações que propus em meu livro sobre capital social online foi remover esses contadores ou torná-los visíveis apenas para o usuário. É emocionante ver uma plataforma como o Instagram, com sua empresa-mãe Facebook, leve as preocupações da literatura ciberpsicológica a sério.

p Isso marcará um verdadeiro ponto de viragem nas redes sociais, ou o experimento seguirá seu curso antes que tudo volte ao status quo?

p Elemento de risco?

p Como um experimento, existe um elemento de risco para a plataforma de mídia social.

p Contudo, A popularidade do Instagram consolida sua presença no cenário das mídias sociais para que possa correr alguns riscos. Este, ostensivamente, para o propósito mais filantrópico de bem-estar mental.

p Esperançosamente, sinaliza um novo acordo entre a plataforma e seus usuários; com o Instagram reconhecendo a responsabilidade social que vem com o poder das mídias sociais.

p Grande parte do fluxo de receita do Instagram depende da correspondência entre anúncios e usuários. Para fazer isso, a plataforma analisa o tempo que o usuário passa conectado e seu envolvimento (visualização, Postagens, etc.). Alguma forma de métrica deve estar em vigor (publicamente visível ou não) para fazer o caso de que há um bom retorno sobre o investimento (ROI) para o posicionamento do anúncio.

p A escala da base de usuários do Instagram já fala sobre o potencial de mercado de financiamento do orçamento de publicidade em mídia social de uma empresa. A comparação demográfica e de mercado provavelmente ainda funcionará conforme o esperado, dado que o algoritmo permanece em vigor.

p Consequências da remoção de números

p Para todos os benefícios de remover esses contadores - e vejo vários - devemos considerar as consequências indesejadas de tal medida. Como isso funcionará entre uma base de usuários que se acostumou com a presença desses contadores? Como essa decisão impactará microcelebridades e influenciadores de mídia social iniciantes que usam esse caminho empreendedor competitivo na economia de gigs?

p Sem esses contadores no lugar, torna muito mais difícil para o influenciador argumentar que ele é de fato influente no endosso de produtos e serviços. Essa mudança reduz potencialmente sua capacidade de promover sua eficácia para as empresas na obtenção de novos trabalhos.

p Claro, existem outras medidas - algumas mais orgânicas ou por inferência - que podem ser feitas, mas não seria difícil conceber a possibilidade de que, sem contadores, não há um caminho fácil para rastrear o ROI. Pode haver uma contagem de seguidores, mas isso fala apenas de impressões, não de engajamento.

p Influenciadores, e as empresas dependem de métricas produzidas por contadores para medir seu alcance e táticas de marketing de teste de campo. No fim, Contudo, a remoção desses contadores pode tornar ainda mais difícil para novos influenciadores de mídia social construirem reputação, enquanto os influenciadores já estabelecidos prosperam com base em sua base de seguidores existente.

p A mídia social como uma colaboração

p Sem ter números prontos e fáceis para avaliar o desempenho e justificar despesas, a remoção do contador semelhante pode privar as empresas de alguma inteligência de mercado muito necessária. Por outro lado, a remoção dessas pontuações altas de "gostos" também pode funcionar para restaurar a natureza mais socialmente colaborativa do que competitiva das mídias sociais. Pode melhorar a auto-estima do usuário de tal forma que a validação social pode vir por meio de engajamento substantivo, em vez de comparar contagens "semelhantes".

p Uma vantagem potencialmente significativa na remoção desses contadores é que isso pode reduzir o fluxo de receita de click farms, cujo propósito parece eticamente duvidoso, e cujas condições de trabalho nem sempre são justas. Essas operações provavelmente ainda irão prosperar, produzindo seguidores falsos, desde que esses contadores ainda estejam visíveis.

p Pode-se dizer cinicamente que a remoção dessas fichas não acabará com o pastoreio social. Remover a aparência dos contadores não significa que seu processo tenha desaparecido. As grandes plataformas ainda podem rastrear e rastrear quem vê e se envolve com o quê. E esse conhecimento informa o algoritmo para determinar a visibilidade (e invisibilidade) do conteúdo no feed de cada usuário. Os usuários ainda podem prestar mais atenção a celebridades e figuras públicas já estabelecidas, mas é improvável que isso mude se houver contadores "semelhantes" ou não.

p Um ponto de viragem nas redes sociais

p Que efeito a remoção do contador semelhante pode ter sobre os fornecedores de notícias falsas e campanhas de astroturfing digital? Isso pode não prejudicar efetivamente seus esforços. Enquanto o algoritmo permanecer inalterado, notícias falsas que ganham força no cenário das mídias sociais ainda serão visíveis nos feeds de notícias de muitos usuários, mesmo apesar dos esforços hercúleos das plataformas de mídia social para resolver este problema

p Trazendo a conversa de volta ao normal, usuário não famoso, o número de curtidas é menos um símbolo de status indiscutivelmente trivial e fugaz para se vangloriar. É uma maneira a menos de medir e classificar um ao outro - pelo menos com a facilidade de ver contadores numéricos. Para muitos usuários de mídia social, eles podem não se lembrar de uma época em que esses contadores não estavam presentes. Os primeiros a adotar a mídia social iriam, Contudo. Alguns podem argumentar que remover os contadores pode ser uma jogada falha:torna a curadoria de conteúdo relevante mais difícil. Mas o algoritmo que analisa e classifica em nome do usuário permanece intacto.

p Se isso esconder ou remover contadores de mídia social pegar, como você vai saber se alguém "gosta" daquele meme que você criou, aquela foto da sua comida ou aquelas selfies tiradas em Paris? Talvez não importe, e os comentários de um grupo mais íntimo de seguidores podem fornecer um pouco mais de validação do que simplesmente clicar ou tocar em um ícone do polegar para cima. É muito cedo para dizer se isso alterará significativamente o comportamento do usuário e como, mas a mídia social se saiu razoavelmente bem nos primeiros dias sem esses contadores. p Este artigo foi republicado de The Conversation sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.