O Google disse que estava conduzindo uma revisão interna depois que descobriu que áudio confidencial vazou por um contratante de conversas privadas com seu assistente digital.

A gigante da Internet dos Estados Unidos reconheceu "má conduta" no vazamento das conversas em holandês por um de seus especialistas em idiomas contratado para ajudar a refinar seu Google Assistant, o sistema alimentado por inteligência artificial para interações de voz.

O Google fez o anúncio na quinta-feira após um relatório da emissora belga VRT de que poderia acessar fragmentos de conversas de alto-falantes inteligentes e outros dispositivos do Google na Bélgica e na Holanda.

O vazamento parecia ser de um dos especialistas em linguagem que o Google usa ao redor do mundo para ajudá-lo a refinar seu programa.

"Acabamos de saber que um desses revisores de idioma violou nossas políticas de segurança de dados ao vazar dados de áudio holandeses confidenciais, "O gerente de produto do Google, David Monsees, disse em um blog.

"Nossas equipes de resposta de segurança e privacidade foram ativadas para resolver esse problema, estão investigando, e nós iremos agir. Estamos realizando uma revisão completa de nossas salvaguardas neste espaço para evitar que uma conduta imprópria como essa aconteça novamente. "

O incidente destacou preocupações sobre alto-falantes e dispositivos inteligentes "ouvindo" conversas privadas ou arquivando arquivos de áudio que poderiam ser acessados ​​indevidamente.

Ativistas de privacidade acusaram a Amazon de armazenar inadequadamente conversas com crianças em seus dispositivos Echo Kids, pedindo uma investigação federal.

A Amazon disse que cumpre as leis federais sobre dados de áudio e depende da orientação de especialistas em segurança familiar para o armazenamento de dados.

© 2019 AFP