O presidente da autoridade antitruste alemã 'Bundeskartellamt' Andreas Mundt fala à mídia em uma entrevista coletiva sobre o Facebook. As autoridades antitruste alemãs emitiram uma decisão proibindo o Facebook de combinar dados de usuários de diferentes fontes. (Rolf Vennenbernd / dpa via AP)
O Facebook está resistindo a uma decisão alemã que pode tornar mais difícil para a empresa combinar dados de todos os serviços que executa para direcionar os anúncios com ainda mais precisão.
Decisão de quinta-feira, embora voltado para as práticas atuais, indica possíveis problemas à frente se o Facebook prosseguir com os planos de integrar as funções de mensagens do WhatsApp, Instagram e Messenger já no próximo ano.
As autoridades antitruste alemãs decidiram na quinta-feira que o Facebook estava explorando seu domínio nas mídias sociais ao forçar os usuários a também permitir que a empresa coletasse dados de outros serviços de propriedade do Facebook, como WhatsApp e Instagram, bem como sites de terceiros por meio dos botões "Curtir" e "Compartilhar".
O Escritório Federal de Cartéis, ou Bundeskartellamt, não está contestando o uso de dados de clientes pelo Facebook para direcionar anúncios no serviço principal do Facebook. Em vez, a decisão dizia que o Facebook deveria obter consentimento separadamente antes de usar dados de clientes de outros aplicativos e sites para fazer isso.
O Facebook disse que seria atraente.
A empresa atualmente coleta dados sobre as atividades dos usuários no Facebook e em outros aplicativos que possui, junto com sites de terceiros. Então, o que alguém vê, curtir ou compartilhar no Instagram - ou na web mais ampla - pode ser usado para mostrar a essa pessoa um anúncio no Facebook.
O Facebook também está se movendo para integrar ainda mais o WhatsApp e o Instagram em seu serviço principal, depois de inicialmente prometer manter ambos como empresas independentes quando os comprou.
Embora o Facebook não tenha dado muitos detalhes sobre seus planos de integração de mensagens, O CEO Mark Zuckerberg disse recentemente que a ideia é ajudar os usuários a trocar mensagens uns com os outros com mais facilidade, sem ter que se preocupar com quem está em qual serviço. A empresa também disse que criptografaria todos os serviços de mensagens, algo que ele faz por padrão apenas com o WhatsApp.
Mas os críticos levantaram outro motivo possível - a ameaça de repressão antitruste. Essencialmente, se o Facebook combinar seus serviços de mensagens para que sejam diferentes apenas no nome e no design, vai ser muito mais dificil, se não impossível, para então separar e desmembrar o Instagram e o WhatsApp como empresas separadas.
A combinação dos três serviços também permite que o Facebook crie perfis de dados mais completos sobre todos os seus usuários. Já, as empresas já podem segmentar usuários do Facebook e Instagram junto com a mesma campanha publicitária, e os anúncios provavelmente chegarão ao WhatsApp eventualmente.
Nesta quinta-feira, 15 de novembro, Foto de arquivo de 2018 os ícones do Facebook e WhatsApp são retratados em um iPhone em Gelsenkirchen, Alemanha. As autoridades antitruste alemãs emitiram uma decisão proibindo o Facebook de combinar dados de usuários de diferentes fontes. (AP Photo / Martin Meissner)
Depois, há competição de outros serviços de mensagens, como o da Apple ou do Google. Os usuários são mais propensos a permanecer nas propriedades do Facebook se puderem facilmente enviar mensagens a seus amigos por meio de diferentes serviços, em vez de ter que alternar entre o Messenger, WhatsApp e Instagram.
O advogado de privacidade Scott Vernick disse que espera que os planos de integração atraiam o escrutínio regulatório, particularmente na Europa. Isso por causa das promessas do Facebook de que manteria as empresas separadas quando comprou o Instagram em 2012 e o WhatsApp em 2014. Os fundadores do WhatsApp pediram demissão da empresa por divergências sobre a privacidade do usuário.
"Há uma grande chance de preocupações antitruste, bem como aqueles sobre como os dados do usuário são coletados e usados, "Vernick disse.
Também existem preocupações de que o Facebook possa construir perfis mais profundos, como vincular números de telefone a identidades da vida real, ele adicionou. O Facebook não exige que os usuários adicionem seu número de telefone, mas o WhatsApp geralmente é usado com números de telefone. Entre os dois, O Facebook obtém mais dados.
Ao decidir que o Facebook era uma "empresa dominante, "o Cartel Office disse que estava sujeito a" obrigações especiais sob a lei de concorrência "e" deve levar em conta que os usuários do Facebook praticamente não podem mudar para outras redes sociais ".
"A única escolha que o usuário tem é aceitar a combinação abrangente de dados ou abster-se de usar a rede social, "disse em seu julgamento." Em uma situação tão difícil, a escolha do usuário não pode ser referida como consentimento voluntário. "
O escritório disse que muitos usuários não sabiam que o Facebook é capaz de "coletar uma quantidade quase ilimitada de qualquer tipo de dados de usuários de fontes terceirizadas".
O Facebook disse que as autoridades alemãs subestimaram a competição que o Facebook tem na Alemanha em relação ao YouTube, Snapchat, Twitter e outros. A empresa disse que coopera com o Cartel Office desde 2016 e que "defenderá esses importantes argumentos no tribunal".
Independentemente de saber se a decisão alemã - que só se aplicaria na Alemanha - é válida, Vernick disse que a comissão europeia de proteção de dados já está analisando de perto os planos de integração do Facebook e os dados que coleta em todos os seus serviços e além.
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