p Neste 29 de março, 2018, foto do arquivo o logotipo do Facebook aparece nas telas do Nasdaq MarketSite na Times Square de Nova York. O Facebook obteve US $ 40 bilhões em receita de publicidade no ano passado, perdendo apenas para o Google quando se trata de sua participação no mercado global de publicidade digital. Mesmo com a recente decisão de parar de trabalhar com corretores de dados externos para ajudar os anunciantes a direcionar anúncios com base em coisas como compras offline ou histórico de crédito, espera-se que esse número cresça acentuadamente este ano. (AP Photo / Richard Drew, Arquivo)
p Se você quiser personalizar um anúncio do Facebook para um único usuário em seu universo de 2,2 bilhões, você poderia. p Tentando vender sua pousada boutique para uma "mãe da moda" de 44 anos que mora em Seattle, é conservador e está atualmente viajando na área de Toronto, mas ainda não reservou um hotel para esta noite? Vá em frente. Interessado em encomendar guloseimas para animais de estimação para um proprietário de gato de 32 anos em Madison, Wisconsin, que gosta de comida japonesa, não gosta de pizza e tem aniversário nos próximos dois meses? Não é um problema.
p Anúncios de segmentação, acontece que, é quase infinitamente personalizável - às vezes de maneiras surpreendentes. Os anúncios que você pode ver podem ser personalizados para você até os detalhes mais granulares, não apenas onde você mora e quais sites visitou recentemente, mas se você ficou noivo nos últimos seis meses, estão interessados em alimentos orgânicos ou compartilham características com pessoas que compraram recentemente um BMW, mesmo que você nunca tenha expressado interesse em fazê-lo.
p O Facebook obteve US $ 40 bilhões em receita de publicidade no ano passado, perdendo apenas para o Google quando se trata de sua participação no mercado global de publicidade digital. Mesmo com a recente decisão de parar de trabalhar com corretores de dados externos para ajudar os anunciantes a direcionar anúncios com base em coisas como compras offline ou histórico de crédito, espera-se que esse número cresça acentuadamente este ano.
p Aqui estão algumas maneiras pelas quais os anunciantes podem segmentar você por meio do Facebook:
p - MONITORANDO SUA ATIVIDADE DO FACEBOOK
p Agora você provavelmente já percebeu que o Facebook usa coisas como o seu interesse, idade e outras informações demográficas e geográficas para ajudar os anunciantes a chegar até você. Depois, há as coisas que seus amigos fazem e gostam - a ideia é que é um bom indicador do que você pode fazer e gostar. Então, se você tem um amigo que gostou da página da Nova York no Facebook, você pode ver anúncios da revista em seu feed do Facebook.
p Mas isso é apenas a ponta do iceberg. O Facebook e os anunciantes também podem inferir coisas sobre você com base em coisas que você compartilha voluntariamente. Por exemplo, O Facebook classifica os usuários em uma "afinidade étnica" com base no que acredita ser sua etnia ou influência étnica. Ele pode adivinhar isso por meio de programas de TV ou músicas de que você gostou. Muitas vezes, O Facebook está errado - e embora seja possível removê-lo, você não pode mudar isso. Também não há opção de "afinidade étnica" para brancos.
p Embora haja muitos bons motivos pelos quais os anunciantes podem querer segmentar pessoas de uma determinada etnia, isso se tornou um problema para o Facebook em 2016, quando a ProPublica descobriu que permitia que os anunciantes excluíssem grupos étnicos específicos de ver seus anúncios. Quando se trata de anúncios de habitação e emprego, isso é ilegal.
p No final de 2017, O Facebook disse que estava bloqueando temporariamente a capacidade dos anunciantes de segmentar com base na afinidade étnica, junto com outras coisas, como afinidade religiosa ou LGBT. Os anunciantes ainda podem segmentar esses grupos - mas não excluí-los. Facebook, que disse que está conduzindo uma auditoria de como o recurso pode ser usado indevidamente, não disse quando levantaria o bloco.
p Embora alguns anunciantes queiram alcançar um grande número de pessoas, outros gostam de uma segmentação mais específica. Como o Facebook explica em um guia para anunciantes, é possível refinar o público de um anúncio em coisas como o que as pessoas publicam em seus cronogramas, aplicativos que eles usam, anúncios em que clicam, dados demográficos, como idade, gênero e localização, e até mesmo o dispositivo móvel que usam ou sua conexão de rede. Com base nessas informações, os anunciantes podem incluir ou excluir categorias, como proprietários, "mães da moda, "pessoas que se mudaram recentemente, conservadores, ou pessoas interessadas em cozinhar, por exemplo.
p Dito isto, O Facebook avisa os anunciantes para não restringirem muito seu público, sendo excessivamente específicos, o que pode tornar os anúncios menos eficazes, já que menos pessoas os verão.
p - SEGUINDO VOCÊ FORA DO FACEBOOK
p Uma oferta de anúncio chamada "público-alvo personalizado" permite que os anunciantes tenham como alvo qualquer pessoa que já tenha comprado coisas deles ou tenha visitado seus sites. Eles também podem segmentar qualquer pessoa que compartilhou um endereço de e-mail ou baixou seu aplicativo. Então, se você usa o Netflix, você pode ver um anúncio no Facebook de um novo programa de TV que pode interessar a você. Ou, se você forneceu seu endereço de e-mail quando comprou um par de chinelos em Land's End, você pode ver um anúncio de uma próxima liquidação de chinelos, já que o Facebook também tem seu endereço de e-mail.
p Depois, há "públicos semelhantes". São pessoas semelhantes à base de clientes existente de uma empresa, mas não são os próprios clientes. Isso pode ajudar os anunciantes a alcançar pessoas em diferentes países, por exemplo. Os anunciantes podem usar essa ferramenta enviando primeiro os dados de seus clientes por meio do recurso "públicos-alvo personalizados". Então, Os algoritmos do Facebook procuram pessoas semelhantes a eles. Além disso, os anunciantes também podem instalar um "pixel" do Facebook em seu site, um pedaço de código que rastreia o que as pessoas fazem fora do Facebook.
p - ANÚNCIOS DINÂMICOS
p Um novo tipo de anúncio que o Facebook lançou recentemente, isso permite que as empresas tenham como alvo as pessoas que já demonstraram interesse nelas. Ele usa "retargeting" - a maneira às vezes irritante de uma bolsa que você olhou em um site seguir você pela Internet, independentemente de você querer comprá-la. Anúncios dinâmicos, no entanto, vá um passo adiante, e saber se você estava apenas navegando ou se colocou aquela bolsa no seu carrinho de compras online, e pode cutucá-lo com um cupom de 10%.
p Como explicou a diretora de operações Sheryl Sandberg em uma recente teleconferência, os anúncios dinâmicos permitem que o Holiday Inn segmente pessoas que pesquisam hotéis em seu site, mas ainda não os reservam. Os anúncios que esses usuários do Facebook viram tinham um vídeo personalizado para as datas e lugares que pesquisaram. Resultado:a rede de hotéis obteve três vezes mais retorno sobre o que gastou nesses anúncios do que em suas campanhas anteriores, de acordo com Sandberg. p © 2018 Associated Press. Todos os direitos reservados.