O Facebook precisava de aplicativos de terceiros para crescer. Agora resta uma crise de privacidade
p O Facebook tinha apenas 20 milhões de usuários quando abriu sua plataforma emergente para desenvolvedores de aplicativos externos em 2007, dando a eles o acesso tão necessário à crescente rede social de amigos e familiares. p Os desenvolvedores criaram jogos online, questionários e aplicativos de namoro que deram às pessoas ainda mais motivos para entrar no Facebook.
p Foi um ponto de viragem para a empresa, desencadeando um crescimento descontrolado que viu o Facebook adicionar uma média de 200 milhões de usuários por ano a caminho de se tornar a maior e mais poderosa rede social do mundo. Também confiou a desenvolvedores externos o tesouro de dados pessoais do Facebook, mostrando onde os usuários moravam, onde eles foram para a escola e o que, caso existam, afiliações políticas que eles tinham.
p As consequências dessa mudança estão agora ficando mais claras em meio a um crescente escândalo sobre Cambridge Analytica, uma empresa de análise de dados ligada à campanha presidencial de Donald Trump que acessou detalhes de 50 milhões de usuários do Facebook sem seu conhecimento, em uma tentativa de influenciar os eleitores.
p Revelação do escândalo, que foi relatado pela primeira vez pelo New York Times e pelo jornal britânico The Observer no fim de semana, resultou na notícia na terça-feira que o presidente-executivo da Cambridge Analytica, Alexander Nix, tinha sido suspenso. O Facebook também é o assunto de uma nova investigação pela Comissão Federal de Comércio dos EUA para ver se ele manipulou dados privados de usuários e uma investigação conjunta dos procuradores-gerais Maura Healey de Massachusetts e Eric Schneiderman de Nova York.
p As autoridades provavelmente vão querer saber quanta informação o Facebook fornece para desenvolvedores de aplicativos externos e qual função, caso existam, a rede social permite que terceiros não autorizados tenham acesso a esses dados, especialistas falam.
p "A integração do aplicativo permitiu que as pessoas fizessem coisas como jogar Scrabble online com seus antigos amigos do ensino médio do outro lado do país e permitiu que o crescimento do usuário aumentasse muito, "Heather Antoine, um advogado de Beverly Hills especializado em leis de privacidade e Internet, disse sobre a nova abordagem da empresa em 2007. "Não começou com uma intenção maliciosa, e ainda não sei se o Facebook tem alguma intenção maliciosa, mas outras pessoas o fizeram e encontraram lacunas para obter dados. "
p Cambridge Analytica, uma empresa de propriedade do conservador bilionário Robert Mercer, é acusado de receber os dados do professor de psicologia da Universidade de Cambridge, Aleksandr Kogan. Ele desenvolveu um aplicativo de teste de personalidade para o Facebook chamado "thisisyourdigitallife, "que foi baixado em 270, 000 vezes por usuários do Facebook em 2013. Na época, Kogan poderia coletar informações dos contatos desses usuários, levando a informações adicionais de milhões de contas.
p Kogan tinha permissão para obter os dados, mas é acusado de violar as regras do Facebook ao passar as informações a terceiros, Cambridge Analytica, por dinheiro.
p O Facebook soube da violação em 2015 e exigiu que a Cambridge Analytica destruísse os dados - algo que a empresa diz que fez. Contudo, ex-funcionários da Cambridge Analytica dizem que a empresa ainda possui alguns dos dados e que o Facebook nunca se preocupou em verificar se eles foram excluídos.
p Suas reivindicações, se provado correto, sugerem que há poucas consequências em ignorar os termos de serviço do Facebook sobre o recebimento de dados. Cambridge Analytica só foi suspenso do Facebook na sexta-feira, dois anos depois que o gigante das redes sociais soube da violação.
p A polêmica levantou suspeitas de que mais dados do Facebook foram repassados a terceiros do que a empresa está disposta a reconhecer - um mercado potencialmente vasto que se espalhou para a chamada dark web, onde informações e identidades roubadas são trocadas.
p As contas do Facebook estavam sendo vendidas por US $ 5,20 cada na dark web no mês passado, mais de três vezes o preço das contas do Twitter, de acordo com Top10VPN, um site que rastreia ferramentas de segurança online.
p Sandy Parakilas, um ex-funcionário do Facebook cujo trabalho costumava envolver o policiamento de violações de dados por desenvolvedores terceirizados, disse que a disseminação de informações de usuários mal obtidas era galopante.
p "Assim que os dados saíram dos servidores do Facebook, não havia nenhum controle, e não havia nenhum insight sobre o que estava acontecendo, "Parakilas, que ocupou seu cargo por dois anos a partir de 2011, disse o Guardian.
p "Tem sido doloroso assistir, " ele adicionou, "porque eu sei que eles poderiam ter evitado."
p Parakilas alega que o Facebook fez vista grossa porque a empresa sentiu que a ignorância intencional do problema diminuiria a responsabilidade legal. Apesar disso, estava se tornando cada vez mais evidente que existia um mercado negro para dados de usuários do Facebook, ele disse.
p "Também fazemos uma variedade de verificações manuais e automatizadas para garantir a conformidade com nossas políticas, "Um porta-voz do Facebook disse em um comunicado por e-mail na terça-feira." Isso inclui etapas como auditorias aleatórias de aplicativos existentes, juntamente com o monitoramento regular e proativo de aplicativos. "
p Agora que o Facebook acumulou mais de 2 bilhões de usuários, ele tem menos incentivo para compartilhar seus dados de usuário mais valiosos. Ao manter essas informações fechadas, a empresa pode reforçar seu próprio negócio de publicidade e reduzir o risco de violações de segurança.
p A mudança foi necessária porque o Facebook havia sido criticado por compartilhar dados com terceiros muito antes do escândalo Cambridge Analytica.
p Em 2011, O Facebook fechou acordo com a FTC e assinou um decreto de consentimento depois que o regulador decidiu que a empresa havia enganado seus usuários sobre reivindicações de privacidade. “O Facebook tinha um programa de 'Apps verificados' e afirmava que certificava a segurança dos apps participantes. "disse o FTC na época.
p Embora a amplitude de dados agora disponíveis para desenvolvedores de aplicativos seja reduzida, especialistas dizem que só aumentou para o Facebook. Isso inclui o rastreamento da localização dos usuários, seus pagamentos e "atividades dentro e fora do Facebook de terceiros, "de acordo com a política de dados da empresa.
p "Eles ainda estão coletando toneladas de informações de nós, "disse Betsy Sigman, professor da McDonough School of Business de Georgetown. "E eles estão compartilhando isso em todos os lugares e ganhando dinheiro. É o maior registro que o mundo já viu." p © 2018 Los Angeles Times
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