O Twitter pediu na quinta-feira por ajuda externa para avaliar a saúde de seu mundo de comentários rápidos na esperança de encontrar uma cura para os trolls, bots, câmaras de eco e outros males.

A pressão tem crescido no Twitter - assim como no Facebook e no Google - para evitar usos maliciosos da plataforma online, que vão desde assédio até espalhar boatos e manipular eleições.

"Nós testemunhamos abusos, assédio, exércitos de trolls, manipulação por meio de bots e coordenação humana, campanhas de desinformação, e câmaras de eco cada vez mais divisivas, O co-fundador e presidente-executivo do Twitter, Jack Dorsey, disse em um tópico de tweets na quinta-feira.

"Não temos orgulho de como as pessoas tiraram proveito de nossos serviços, ou nossa incapacidade de lidar com isso rápido o suficiente. "

Um comunicado do Twitter disse que a rede social quer "fazer parceria com especialistas externos" para ter uma ideia da saúde do Twittersphere medindo o impacto do abuso, spam e manipulação.

A mudança é a mais recente do Twitter com o objetivo de conter a desinformação, propaganda e provocação.

Mês passado, o serviço de mensagens um-para-muitos com base em San Francisco lançou uma repressão às contas movidas por "bots" de software que podem amplificar artificialmente uma pessoa ou causa e que foram acusados ​​de manipular a rede social durante a eleição de 2016 nos EUA.

O Twitter disse que a mudança tinha como objetivo livrar o serviço de contas automatizadas que espalham spam, e não dirigido a pessoas que utilizam o serviço de acordo com as regras.

Desde a eleição, O Twitter e outros descobriram como os "bots" foram usados ​​para semear divisões políticas e espalhar boatos.

Embora as táticas do Twitter envolvam principalmente a remoção de conteúdo que viola seus termos de uso, foi acusado de "apatia, censura, viés político, e otimizar para o nosso negócio e o preço das ações, em vez das preocupações da sociedade, "Dorsey afirmou.

"Não somos quem somos, ou quem queremos ser, " ele disse.

O Twitter está pedindo a especialistas externos para apresentar propostas de maneiras de medir a saúde do serviço pela qualidade dos debates, conversas, e pensamento crítico.

"Simplesmente não podemos e não queremos fazer isso sozinhos, "Dorsey disse.

O Twitter pediu que as propostas fossem enviadas até 13 de abril, prometendo financiar qualquer um que seja selecionado em um processo que deve levar alguns meses.

"Se você quer melhorar algo, você tem que ser capaz de medi-lo, "Dorsey disse.

© 2018 AFP