Pesquisadores da Universidade Carnegie Mellon e da Universidade de Washington descobriram que instituições de caridade podem aumentar a probabilidade de receber doações de usuários de smartphones, personalizando o pedido de doação e destacando a importância da doação. Isto pode ser feito incluindo o nome de um doador no pedido, bem como destacando o impacto da doação, como "A sua doação de 10 dólares pode fornecer água potável a uma criança em África durante um mês".

Além disso, usar um formulário de doação compatível com dispositivos móveis e fornecer uma variedade de opções de pagamento pode facilitar a doação para usuários de smartphones. Seguindo essas dicas, as instituições de caridade podem maximizar suas chances de receber doações de usuários de smartphones e aumentar seu impacto no mundo.

Além disso, o uso de apelos emocionais no pedido de doação e o envio de lembretes a potenciais doadores também mostraram resultados positivos aumentados em contribuições de caridade em comparação com o grupo de controle que seguiu métodos mais “tradicionais”.