1. O 'efeito fofura': Robôs defeituosos muitas vezes evocam o “efeito fofura”, uma resposta psicológica desencadeada por certas características que lembram bebês humanos e animais. Essas características, como olhos grandes, formas arredondadas e movimentos desajeitados, provocam sentimentos de carinho e apego, fazendo com que os robôs defeituosos pareçam mais adoráveis.
2. Empatia e Vulnerabilidade :
Quando os robôs cometem erros ou se comportam de maneira errática, eles parecem vulneráveis e relacionáveis. Os humanos tendem a ter empatia com indivíduos vulneráveis, pois podem identificar-se com os desafios e dificuldades que o robô enfrenta. Essa empatia promove um senso de conexão e simpatia.
3. Imperfeito e semelhante ao humano :
Robôs defeituosos nos lembram de nossas próprias imperfeições. Ver um robô lutando com tarefas que os humanos consideram fáceis nos faz perceber que erros e falhas são uma parte natural da existência. Este reconhecimento de imperfeições compartilhadas aumenta os sentimentos de capacidade de identificação e simpatia.
4. Quebrando o estereótipo :
Os robôs são frequentemente vistos como máquinas eficientes e precisas. Quando um robô apresenta falhas ou peculiaridades, ele rompe com esse estereótipo e se torna mais surpreendente e interessante. Este desvio inesperado da norma desperta curiosidade e sentimentos positivos em relação ao robô.
5. Valor de entretenimento :
Robôs defeituosos podem ser uma fonte de diversão. Seus comportamentos inesperados e contratempos podem criar situações engraçadas, proporcionando valor de entretenimento e tornando a interação com eles mais agradável. O riso e as emoções positivas geradas a partir dessas interações contribuem para aumentar a simpatia.
6. Nutrindo Instintos :
Robôs defeituosos desencadeiam instintos estimulantes nos humanos. O desejo de ajudar, proteger e guiar um robô através de suas dificuldades pode criar um vínculo entre o usuário humano e o robô, fomentando sentimentos de afeto e apego.
É importante notar que, embora os robôs defeituosos possam ser considerados mais agradáveis em alguns contextos, a sua eficácia na execução de tarefas e na prestação de assistência pode ser comprometida pelo seu mau funcionamento. Portanto, o apelo dos robôs defeituosos deve ser considerado em equilíbrio com a sua utilidade prática e a experiência de usuário desejada.