Reúna ideias de estranhos, mas trabalhe com pessoas próximas a você
Crédito:Pixabay/CC0 Public Domain
O processo criativo, em qualquer atividade baseada no conhecimento, é cada vez mais um processo coletivo, e quem se encarrega de seu desenvolvimento deve saber ativar os laços pessoais mais adequados em cada etapa. Em um artigo no Academy of Management Journal , Pier Vittorio Mannucci (Bocconi Department of Management and Technology) e Jill E. Perry-Smith (Emory University), conduziram uma série de experimentos e descobriram que:
Na fase de geração de ideias, os laços fracos (indivíduos emocionalmente distantes incluídos em nossa rede - os "conhecidos") são os mais úteis, pois nos expõem a perspectivas e pontos de vista inusitados, estimulantes e variados, abrindo um leque de possibilidades, a partir das quais se pode determinar a ideia a ser desenvolvida.
Na fase seguinte de elaboração da ideia, é melhor ativar os laços mais fortes, ou seja, as pessoas mais próximas emocionalmente (amigos, parceiros), pois tendem a focar na nossa ideia, criticando-a de forma construtiva, e assumindo um papel proativo ao apontar (apenas) as informações relevantes.
Apoiar-se em laços fortes na fase de geração, corre o risco de não receber estímulo suficiente e perseguir ideias medíocres. Confiar em laços fracos na fase de elaboração corre o risco de se distrair com estímulos adicionais e contínuos, ou ser desencorajado por críticas que nem sempre são bem fundamentadas, ou até mesmo abandonar ideias que teriam se mostrado boas.
Uma rede pessoal maior também é menos gerenciável, com a consequência paradoxal de depender quase exclusivamente de laços mais fortes, comprometendo assim a fase de geração de ideias.
Em situações percebidas como arriscadas, as pessoas tendem, novamente, a ativar apenas os laços mais fortes.
Em 2017, Mannucci e Perry-Smith descreveram a chamada "jornada da ideia" como um processo de quatro etapas:geração, elaboração, defesa e implementação. Em seu artigo recém-publicado, eles se concentram nas duas primeiras fases, porque são as de maior conteúdo relacional.