Um novo estudo descobriu que comportamentos hostis de chefes "abusivos" podem levar colegas de trabalho a adotarem comportamentos semelhantes, levando a uma atmosfera tóxica de insegurança e exaustão no local de trabalho.
O estudo, realizado pela Universidade Anglia Ruskin (ARU) no Reino Unido e por pesquisadores do Paquistão, China e Estados Unidos, entrevistou 323 funcionários sobre suas experiências de comportamento abusivo de superiores e pares, e também sua segurança no emprego e nível de Exaustão emocional.

Exemplos de comportamento hostil no local de trabalho considerados pelos pesquisadores incluem o uso de linguagem imprópria, assédio sexual, desabafos, humilhação e abuso de poder.

Os pesquisadores descobriram uma associação significativa entre o comportamento abusivo do líder e o comportamento abusivo de colegas de trabalho. Das 323 pessoas envolvidas no estudo, 68% que sofreram comportamento hostil de um líder também testemunharam agressão interpessoal da força de trabalho em geral.

O estudo também relatou uma associação entre experimentar comportamento hostil de líderes e exaustão emocional e insegurança no trabalho, sugerindo que maus-tratos de colegas podem prejudicar a confiança dos funcionários em seu trabalho e seu papel dentro de uma organização.

Daqueles que sofreram comportamento hostil de um líder, 35% enfrentaram comportamento abusivo de colegas, 52% sofreram exaustão emocional e 77% tinham preocupações com a segurança no emprego.

O co-autor Dr. Nadeem Khalid, Professor Sênior de Empreendedorismo e Estratégia na ARU, diz que "está claro em nosso estudo que o comportamento hostil no topo de um local de trabalho não é apenas prejudicial aos indivíduos em termos de exaustão emocional e segurança no emprego, também é provável que incentive outros funcionários a agir de maneira antiética, criando um ambiente tóxico em toda a organização."

"Esse espelhamento de comportamento negativo pode ter suas raízes no relacionamento recíproco entre líderes e funcionários. Um funcionário que é maltratado pode achar que a única maneira de progredir em seu trabalho é tratar os outros como eles mesmos foram tratados - isso nem sempre pode acontecer. ser intencional, mas resulta em uma corrida para baixo entre os funcionários e prejudica a segurança no emprego e leva ao estresse e à exaustão."

"Estudos anteriores mostraram que o comportamento abusivo dos líderes está associado à falta de comprometimento dos funcionários e tem um efeito negativo no bem-estar emocional. Nosso estudo sugere que a situação pode ser agravada pelo comportamento negativo dos trabalhadores em geral, bem como o líder."

A pesquisa foi publicada em Frontiers in Psychology . + Explorar mais

Quando o comportamento ético do chefe é ruim