Um aspecto positivo da pandemia pode ser o quanto estamos mais atentos ao dinheiro, revela um novo relatório da Universidade de Otago.

O último Relatório de Estilos de Vida do Consumidor da Nova Zelândia entrevistou 1.640 pessoas no final de 2020 com o objetivo de fornecer informações sobre os estilos de vida, padrões e escolhas de consumo, e tendências comportamentais dos neozelandeses.

É a sétima grande pesquisa desse tipo feita pelo Grupo de Pesquisa de Consumidores da Otago no Departamento de Marketing, com esta versão incluindo um novo enfoque no COVID-19, comportamento de consumo sustentável, e felicidade e bem-estar.

Muitos hábitos de consumo de longa data - mais dinheiro gasto em serviços, maior adoção digital e mais tempo e dinheiro gastos fora de casa - foram interrompidos, acelerado ou revertido devido à pandemia. Esses dados, coletou seis meses do primeiro bloqueio nacional, pode indicar quais dessas alterações serão mantidas.

A autora principal, professora associada, Leah Watkin, ficou muito surpresa com a forma como 57% dos entrevistados se tornaram mais conscientes de seus gastos desde o Lockdown 2020.

Os resultados também mostram que 43 por cento reduziram os gastos do consumidor, 52 por cento começaram a comprar localmente, e 42% compraram mais online.

"Eles estão mais comprometidos em comprar localmente e também se envolveram em comportamentos de troca de marca, como experimentar novas marcas (33 por cento), marcas menos caras (38 por cento) e marcas menos luxuosas (41 por cento), " ela diz.

A única categoria a aumentar foi a mercearia, o que se alinha com 54 por cento das pessoas relatando que aumentaram sua comida caseira.

"Geral, as pessoas reduziram seus gastos discricionários de consumo em restaurantes, entretenimento externo e viagens, que foi gasto em poupança e também em mais gastos 'em casa' com comida e entretenimento. "

Não é tão surpreendente, foi o número de entrevistados que reavaliaram métodos de acesso a coisas como conselhos de saúde, como telemedicina (16 por cento), kits de refeição (16 por cento), e fitness doméstico (23 por cento).

"É provável que este bloqueio mais recente tenha visto os consumidores reavaliar seus gastos de consumo novamente, e dada a possibilidade de bloqueios contínuos, é mais provável que comportamentos novos ou alterados se tornem novos hábitos, "O professor associado Watkins diz.

A diminuição dos gastos do consumidor levou a mudanças no comportamento da dívida e da poupança, com 26 por cento dos consumidores dizendo que reduziram o endividamento, 35 por cento de aumento na economia, e 24% aumentaram os investimentos.

O professor associado Watkins está otimista com a recuperação contínua dos gastos do consumidor, embora influenciada por novos hábitos adotados durante a pandemia.

“Em termos de recuperação econômica, vimos o retorno dos gastos do consumidor rapidamente após o bloqueio de 2020 e é provável que veremos o mesmo desta vez, pois os consumidores recuperarão o acesso aos bens de consumo que foram limitados e usarão as economias que acumularam. "