p Funcionários negros que se engajam em troca de código racial - ajustando comportamentos para otimizar o conforto dos outros em troca de um resultado desejado - são consistentemente percebidos por negros e brancos como mais profissionais do que funcionários que não trocam de código, nova pesquisa Cornell descobriu. p A troca de códigos tem sido uma estratégia dos negros para se destacar em espaços culturais brancos, disse Courtney McCluney, professor assistente de comportamento organizacional na ILR School e co-autor de "To Be, ou não ser ... negro:os efeitos da troca de códigos raciais sobre o profissionalismo percebido no local de trabalho, "em breve no Journal of Experimental Psychology .

p "Nossas descobertas sugerem que as organizações realmente se beneficiariam examinando como elas podem recompensar inadvertidamente comportamentos de troca de códigos, "McCluney disse." As empresas muitas vezes afirmam que querem que os funcionários 'tragam todo o seu ser para o trabalho, 'sem perceber que eles estão inadvertidamente penalizando funcionários Negros que não se enquadram na cultura.

p "Para ajudar a combater isso, Eu recomendaria que as empresas expandissem ou redefinissem o que constitui profissionalismo para que englobasse uma série de normas culturais, comportamentos e valores, "ela disse." Eles podem fazer isso aumentando a representação de funcionários não brancos em níveis de liderança, questionando as normas culturais não ditas que existem em sua organização, e reduzindo os comportamentos de monitoramento que examinam a aparência e os comportamentos dos funcionários marginalizados. "

p McCluney e seus co-autores formaram dois estudos - separados por gênero - nos quais criaram um advogado negro fictício que o faz, ou não, envolver-se na troca de códigos raciais no local de trabalho.

p No primeiro estudo, os participantes foram instruídos a se imaginarem como um advogado recém-contratado em uma empresa em uma grande cidade metropolitana, e disse para ouvir uma mensagem de voz do colega de trabalho, um associado do terceiro ano chamado Lamar Matthew Jackson ou La'Keisha Renee Jackson. No correio de voz, Lamar / La'Keisha compartilhou conselhos sobre "maneiras não ditas de ter sucesso na empresa".

p Para a manipulação de codewitching, os pesquisadores variaram o som das vozes dos colegas de trabalho fictícios, bem como uma descrição verbal de sua escolha de nome preferida, penteado e estilo de fala, a fim de demonstrar um perfil geral de um colega de trabalho que se envolveu ou não com a troca de código.

p Os participantes negros e brancos também viam o colega de trabalho que trocava por código como mais profissional do que o colega que não trocava por código, os pesquisadores descobriram.

p Após o estudo, os pesquisadores consideraram a ideia de que os participantes podem ter se concentrado demais no som da voz do colega de trabalho e, consequentemente, prestado menos atenção aos outros comportamentos de troca de código descritos no correio de voz. Em um segundo estudo, eles transcreveram as gravações do correio de voz para um e-mail escrito.

p Eles então descobriram que homens e mulheres negros percebiam o colega de trabalho não-codificador como mais profissional do que homens e mulheres brancos da fala, Penteado. Mas tanto os participantes negros quanto os brancos acharam os funcionários de comutação de códigos mais profissionais em ambos os estudos, eles encontraram.

p Os pesquisadores também descobriram que os homens negros e brancos não diferiam em suas avaliações de cabelo, enquanto as mulheres negras expressaram mais concordância com a escolha natural do penteado do que as mulheres brancas.

p Ao contrário de suas hipóteses, Participantes negros e brancos concordaram mais fortemente que os indivíduos devem mudar de código quando se trata de estilo de discurso, mas tanto os participantes negros quanto os brancos não concordaram que o colega de trabalho hipotético devesse trocar de código quando se tratasse de seu nome preferido.

p "Nosso estudo demonstra um dos muitos dilemas que os funcionários negros enfrentam em suas experiências de trabalho diárias:se a troca de códigos ou não irá provocar percepções de profissionalismo, "escreveram os autores." Embora todos os funcionários possam se comportar de forma mais profissional no trabalho em comparação com ambientes mais casuais, indivíduos de grupos raciais estigmatizados podem sentir uma pressão desproporcional para ocultar aspectos culturais significativos de si mesmos para minimizar estereótipos atribuídos a suas identidades sociais.

p "Nossas descobertas sugerem que a troca de códigos raciais é um comportamento necessário para que os funcionários negros sejam vistos como profissionais. Engajar a troca de códigos raciais pode limitar como os negros têm 'permissão' de se comportar no trabalho se desejarem manter essas percepções. Além disso, é um fardo para os funcionários Negros monitorarem cronicamente sua aparência, fala e comportamentos durante o trabalho, possivelmente contribuindo para o esgotamento e a fadiga. "