p Pesquisadores da Universidade do Texas em Dallas examinaram como os fabricantes estão - ou não estão - girando com sucesso em resposta a grandes interrupções de fabricação como consequência da pandemia de COVID-19. p Em um estudo publicado em 27 de julho em Revisão de gerenciamento de engenharia IEEE , dois membros do corpo docente da Escola de Administração Naveen Jindal descobriram que a resposta da produção à interrupção foi amplamente reativa e descoordenada, e os planos de comunicação de crises de muitas empresas não incluem o gerenciamento de um surto de doenças infecciosas.

p Os pesquisadores identificaram os facilitadores de suporte e as barreiras concorrentes de reaproveitamento de fabricação dentro do contexto de interrupção causada pelo COVID-19. O artigo oferece práticas recomendadas a profissionais e formuladores de políticas para dinamizar com sucesso.

p "A pesquisa foi uma revelação em termos de compreensão dos desafios para os fabricantes ao lidar com uma perturbação massiva, "disse o Dr. Ramesh Subramoniam, professor associado clínico de gestão de operações e um dos co-autores do artigo.

p "A pandemia COVID-19 paralisou tudo. Mesmo antes disso, a frequência de interrupções na cadeia de suprimentos aumentou nos últimos anos. O estabelecimento de uma estrutura resiliente para atender a tais interrupções da cadeia de abastecimento é a necessidade imediata dos profissionais, " ele disse.

p Por causa do amplo escopo de interrupção distribuída entre os países e setores, as pandemias são diferentes das interrupções típicas, que geralmente se concentram em setores ou produtos específicos, Subramoniam disse.

p De acordo com a Organização Internacional do Trabalho, aproximadamente 47 milhões de empregadores, representando cerca de 54% de todos os empregadores em todo o mundo, operar negócios nos setores mais atingidos pela COVID-19:manufatura, alojamento e serviços de alimentação, comércio por atacado e varejo, e imóveis, negócios e atividades administrativas.

p Espera-se que a manufatura seja um dos setores mais severamente afetados em termos de impacto econômico negativo, disse o Dr. David Widdifield, um co-autor do artigo, professor associado clínico de gerenciamento de operações e diretor do programa de Mestrado em Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.

p "Uma interrupção repentina, como a pandemia, abriu questões sobre a necessidade crítica para as empresas reavaliarem suas estratégias de mitigação de risco da cadeia de abastecimento existentes - isso inclui os setores de manufatura responsáveis ​​pela produção em massa de equipamentos de proteção individual (EPI) para trabalhadores de saúde, "disse Widdifield, que também atua como reitor assistente de programas de pós-graduação na Escola Jindal.

p Os pesquisadores entrevistaram funcionários de empresas de manufatura. Concluído entre junho e julho de 2020, o estudo avaliou as respostas online de 71 profissionais de manufatura em 39 instalações e seis continentes.

p Algumas empresas forneceram equipamentos e dispositivos essenciais necessários ao público e aos profissionais de saúde, frequentemente explorando novas tecnologias.

p Outros consideraram "reaproveitar e dinamizar" - o processo em que os fabricantes mudam rapidamente para um novo produto ou processo - mais desafiador. O reaproveitamento da fabricação inclui a adaptação dos planos de produção, linhas e recursos para atender às novas metas de demanda.

p “A pesquisa mostra falta de capacidade de alguns fabricantes para lidar com o aumento da demanda por novos produtos, como dispositivos médicos, enquanto outros fabricantes têm a capacidade de girar para um novo padrão, "Widdifield disse." O estudo também apresenta o impacto das tecnologias digitais, como a impressão 3-D, inteligência artificial e aprendizado de máquina, e como eles preparam as organizações para responder mais rapidamente e ser mais resilientes a interrupções tão rápidas no futuro. "

p O estudo descobriu:

• Quase todas as organizações (94%) estavam operacionais durante o pico da pandemia. Daqueles, 56% estavam em plena capacidade de operação, e 44% estavam em capacidade parcial.
• Várias empresas de manufatura reaproveitadas durante a pandemia. Os produtos alvo incluíam respiradores e seus componentes, EPI médico e desinfetantes para as mãos.
• O reaproveitamento era menos provável e não ocorreu para várias famílias de produtos, incluindo raios-X móveis, luvas cirúrgicas, kits de teste de rastreamento e outros equipamentos de diagnóstico.
• Apesar do número crescente de interrupções causadas por epidemias, desastres naturais e outros eventos regionais e globais de grande escala, Os planos de comunicação de crises de muitas empresas não incluem especificamente o gerenciamento de um surto de doenças infecciosas.

p A pesquisa também tem implicações para os consumidores, Subramoniam disse. As empresas foram testadas sobre como cuidaram bem de seus funcionários durante a pandemia.

p "O consumidor médio deve observar como as empresas responderam à pandemia ao tratá-los, seus amigos e parentes, "disse ele." Estas são indicações muito fortes de uma cultura organizacional e capacidade. Os futuros funcionários querem trabalhar para essas empresas com uma forte cultura de inovação e crescimento de produtos e processos, com os funcionários como o principal ativo. "