O controle sobre os limites da vida profissional cria uma reserva crucial para gerenciar o estresse no trabalho após o expediente
p Trabalhadores com maior controle de limites sobre seu trabalho e vida pessoal eram melhores na criação de um amortecedor de estresse para evitar que caíssem em uma armadilha de ruminação negativa, diz um novo estudo co-escrito por um trio de especialistas da Universidade de Illinois em Urbana-Champaign que estudam o estresse ocupacional e o bem-estar do funcionário. Da esquerda, professores de relações de trabalho e emprego YoungAh Park e Yihao Liu, e a estudante de graduação Lucille Headrick. Crédito:L. Brian Stauffer
p Quando o trabalho chega após o expediente na forma de pings e zumbidos de alertas de smartphones, pode causar picos de estresse que levam a uma série de efeitos adversos para os trabalhadores, incluindo ruminação negativa de trabalho, afeto pobre e insônia. p Mas, de acordo com uma pesquisa co-escrita por uma equipe de pesquisadores da Universidade de Illinois em Urbana-Champaign, que estuda o estresse ocupacional e o bem-estar dos funcionários, aqueles que têm maior "controle de limites" sobre seu trabalho e vida pessoal são melhores em criar um amortecedor de estresse que os ajuda a evitar que caiam na armadilha da ruminação negativa.
p As tecnologias de comunicação da informação, como smartphones e tablets, permitem que os funcionários trabalhem em qualquer lugar e a qualquer hora, assim confundindo os limites do trabalho e do não trabalho. Mas essa conveniência vem às custas de maior estresse e problemas de saúde mental para os trabalhadores, a menos que eles tenham controle sobre os limites entre a vida profissional e não profissional, disse YoungAh Park, professor de relações de trabalho e emprego em Illinois.
p "A maioria das pessoas simplesmente não consegue trabalhar sem um smartphone, tablet ou laptop, ", disse ela." Essas tecnologias são tão onipresentes e convenientes que pode levar algumas pessoas a pensar que os funcionários têm que estar sempre ativos ou disponíveis. Claramente, este tipo de intrusão após o expediente no domínio doméstico ou da vida pessoal não é saudável, e nossa pesquisa mostra que uma mentalidade sempre ativa tem uma grande desvantagem na forma de maior estresse no trabalho. "
p No estudo, Park e co-autores pesquisaram mais de 500 professores de escolas públicas em tempo integral nas séries K-6 para medir sua intrusão de trabalho fora do horário por meio de tecnologias em uma base semanal por cinco semanas consecutivas.
p "Perguntamos sobre sua intrusão de trabalho semanal envolvendo tecnologia, especificamente seu trabalho após o expediente - se eles deveriam responder a mensagens e e-mails relacionados ao trabalho imediatamente, e se eles foram contatados sobre questões relacionadas ao trabalho após o expediente, " ela disse.
p Os pesquisadores descobriram que a adoção de táticas de limites tecnológicos pelos professores, como manter os alertas de e-mail do trabalho desligados em smartphones, estava relacionada a percepções mais baixas de invasão semanal de trabalho.
p O estudo se baseia em estudos recentes sobre como lidar com as demandas ocupacionais fora do expediente está se tornando uma questão cada vez mais importante para os trabalhadores, disse Yihao Liu, professor de relações de trabalho e emprego em Illinois e co-autor do estudo.
p "Gerenciar o equilíbrio entre sua vida profissional e pessoal por meio do controle de limites não é útil apenas para você e sua família, também pode ser um benefício para seus colegas de trabalho, porque eles também têm que potencialmente ler e responder às mensagens de ida e volta que as pessoas estão enviando após o término do dia de trabalho, "disse ele." Estabelecer um bom limite entre o trabalho e a vida normal vai ajudar mais pessoas e mais partes interessadas. Geral, é fundamental que os indivíduos gerenciem seus limites de vida profissional para sua própria saúde e bem-estar, mas também para sua própria produtividade e a produtividade de seus colegas. "
p Além disso, os pesquisadores descobriram que o controle de limites dos professores suavizou o vínculo de ruminação negativa de intrusão de trabalho e que esse controle de limites foi um mecanismo importante pelo qual dois "guardiões de fronteira" - principais quem efetivamente atuou como supervisores no estudo; e pais, que podem ser considerados clientes - podem afetar as experiências semanais de estresse dos professores.
p Em outras palavras, os sintomas de tensão semanal envolvendo intrusão no trabalho podem ser aliviados por um supervisor que apoia o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal dos funcionários, Park disse. Ou inversamente, pode ser agravado pela clientela que espera que os funcionários estejam sempre acessíveis e disponíveis.
p "Um ponto realmente importante em torno do senso de controle de limites é que as partes interessadas podem influenciar o controle dos funcionários, ", disse ela." Nosso estudo sugere que os diretores das escolas podem desempenhar um papel positivo, pois seu apoio ao equilíbrio entre a vida pessoal e profissional está associado ao maior senso de controle dos professores sobre os limites. Quando você tem líderes de apoio que modelam comportamentos para o equilíbrio entre vida profissional e pessoal e trabalham de forma eficaz com os funcionários para resolver conflitos entre vida pessoal e profissional de forma criativa, isso se traduz em menos estresse para os professores por meio do controle de limites. "
p Embora o estudo incluísse apenas professores do ensino fundamental em sua amostra, as descobertas sobre como traçar limites claros após o trabalho devem se aplicar à maioria dos trabalhadores, especialmente agora que mais estão trabalhando remotamente devido à pandemia COVID-19, disseram os pesquisadores.
p "Nossa motivação inicial era estudar professores, porque tendemos a supor que suas vidas profissionais e não profissionais são separadas e distintas, "Park disse." Os professores estabeleceram horários em um prédio físico, junto com blocos discretos de tempo livre nos finais de semana. Mas mesmo com esta população trabalhadora, descobrimos que a intrusão no trabalho após o expediente por meio da tecnologia pode ser muito estressante para eles. Portanto, embora essa descoberta seja específica para professores, uma classe de funcionários que tendemos a presumir que têm limites claros de trabalho e vida pessoal, agora é um problema para todos que estão eletronicamente presos ao trabalho após o horário normal. "
p O artigo será publicado no
Journal of Organization Behavior .