p À medida que as contenções continuam a obscurecer o futuro previsível das empresas em todo o mundo, nova pesquisa da University of South Australia, a Universidade de Melbourne e a RMIT indicam que alguns negócios se sairão melhor do que outros - e tudo depende de seu tipo de sistema de gestão de recursos humanos. p Em um novo estudo publicado no Diário de Gestão de Recursos Humanos esta semana, pesquisadores descobriram que a capacidade de uma organização de se recuperar após demissões está diretamente conectada ao seu sistema de GRH:aqueles que incentivam a participação, as práticas de motivação se recuperarão mais rapidamente do que aquelas que enfatizam os incentivos financeiros.

p As dispensas são uma realidade terrível, ocorrendo recentemente em muitos setores, incluindo viagens, hospitalidade, entretenimento e varejo, bem como serviços profissionais, mas como pesquisador UniSA, A professora Carol Kulik diz:A pesquisa de RH oferece insights importantes para a resiliência organizacional em tempos de dificuldade.

p "Nas últimas semanas, vimos muitas organizações apertar o cinto para se manter à tona, com alguns recorrendo a demissões na esperança de que uma estrutura 'mais enxuta e média' os ajude a reter ou restaurar uma vantagem competitiva, "Prof Kulik diz.

p "Mas o desafio é, o sucesso de uma dispensa depende da equipe sobrevivente, que inevitavelmente deve trabalhar mais enquanto a força de trabalho encolhe e, como resultado, o desempenho organizacional cai.

p "Nossa pesquisa mostra que as empresas com sistemas estratégicos de GRH focados na participação e nas práticas de comunicação colaborativa são muito mais fortes em tempos de adversidade. Isso ocorre porque a natureza dessas práticas de GRH desenvolveu uma cultura de confiança. Como resultado, os funcionários estão mais propensos a sentir que compartilham a responsabilidade e se posicionam para ajudar a administração a levar a organização adiante.

p "Por outro lado, organizações que colocam grande ênfase em incentivos financeiros, ou seja, pague pelo desempenho - crie uma cultura de risco. Aqui, as empresas alinham os interesses financeiros dos trabalhadores com os da empresa, encorajando os empregadores a 'correrem o risco' de que seu investimento (no trabalho duro) valha a pena e eles participem dos lucros da empresa.

p "As dispensas nessas situações dizem aos funcionários que seus riscos não compensarão, então, quando os incentivos caem, o mesmo acontece com o desempenho. "

p Com base em cinco anos de dados WERS (pesquisa emblemática da Grã-Bretanha sobre relações de trabalho), que incluiu 745 locais de trabalho, a equipe usou a análise de cluster para identificar locais de trabalho com sistemas de trabalho de alto desempenho (HPWS) - sistemas que usam práticas de GRH integradas, como seleção rigorosa, Treinamento, e trabalho em equipe para motivar e manter o alto desempenho - e análises de regressão para comparar os efeitos de desempenho de diferentes sistemas de emprego.

p Os pesquisadores descobriram que 60 por cento dos locais de trabalho tinham HPWS e que essas empresas superaram as empresas com práticas de gestão de recursos humanos menos estratégicas. Adicionalmente, destacou o benefício das práticas colaborativas de GRH em oposição às práticas de GRH orientadas para o financiamento.

p "Os sistemas de local de trabalho de alto desempenho enviam mensagens claras aos funcionários sobre o que o empregador valoriza, motivar os funcionários a se concentrarem nessas partes específicas de seu desempenho, então, eles produziram um desempenho superior do que aqueles sem essa clareza, "Prof Kulik diz.

p "Mas, quando avaliamos o impacto desses sistemas após demissões significativas, descobrimos que as empresas que enfatizavam incentivos financeiros experimentaram quedas maiores no desempenho, e mesmo cinco anos depois, ainda não havia se recuperado.

p "Para organizações, esta pesquisa mostra como é importante enviar claro, mensagens estratégicas para os funcionários, pois irão orientar e aumentar o desempenho.

p "No entanto, para aqueles que vinculam as práticas de GRH a incentivos financeiros, há um aviso extra:embora os incentivos financeiros funcionem quando os negócios são normais, em tempos de dificuldade, o desempenho de curto e longo prazo dessas organizações provavelmente será prejudicado. "