A pesquisa conduzida pela New Curtin University descobriu que os chefes precisam ajustar seu "estilo de liderança" ao lidar com uma crise para garantir que seus funcionários se sintam desafiados, motivado e valorizado no local de trabalho.

A pesquisa, publicado no Journal of Business and Psychology , examinou mais de 700 funcionários canadenses em alta tecnologia, manufatura e organizações governamentais durante um período de 18 meses para entender melhor como os líderes e gerentes influenciaram a motivação e o comportamento de seus funcionários no local de trabalho.

A autora principal, Professora Marylene Gagne, do Future of Work Institute da Curtin University, disse que um estilo de liderança não funcionava para todas as circunstâncias e os líderes precisavam abraçar diferentes estilos de liderança para garantir o máximo impacto, especialmente quando uma organização estava enfrentando uma crise.

"Das seis organizações que examinamos, meio experimentou uma crise, incluindo crises financeiras, conflitos de relações industriais, e a seleção de iniciativas importantes, enquanto a outra metade não experimentou nenhuma crise, "Professor Gagne disse.

“Nas organizações que não passaram por crise, líderes que adotaram um estilo transformacional, o que significa atuar como um modelo entusiasta, articulando uma visão inspiradora que desafia e fornece um trabalho significativo para os funcionários, encorajando ideias inovadoras, prestando atenção às necessidades individuais, e fornecer feedback positivo, teve as maiores melhorias na motivação dos funcionários.

"Líderes que se engajam nesse estilo de liderança sempre têm efeitos positivos na motivação de seus funcionários, pois são mais propensos a fazê-los sentir-se mais competentes em seu trabalho, ao mesmo tempo em que melhora a qualidade das relações na equipe. "

O professor Gagne disse que a pesquisa descobriu que a liderança transformacional teve um impacto positivo na motivação, independentemente de as organizações terem passado por uma crise ou não, mas outro tipo de comportamento de liderança também ajudou durante as crises.

"Nossa pesquisa demonstra que os gerentes ou líderes que usam comportamentos de liderança transacional, que consiste em monitorar o comportamento dos funcionários mais de perto e fornecer mais diretrizes, também ajudou a melhorar a motivação dos funcionários. Isso possivelmente ajuda a manter o significado e o prazer e a diminuir a pressão no local de trabalho durante as crises, "Professor Gagne disse.

"Também descobrimos que quando o estilo de liderança era voltado para todo o grupo ou voltado para um indivíduo em particular, mas testemunhado por outros, teve um efeito uniforme em todos os indivíduos da equipe. Isso significa que os líderes precisam estar cientes de que até mesmo os comportamentos direcionados a um determinado funcionário podem se espalhar para outros membros da equipe. "