p Números redondos podem ser ferramentas de marketing poderosas, aumentando o senso de realização das pessoas enquanto trabalham para atingir metas em áreas como finanças ou perda de peso, de acordo com a nova pesquisa da Washington State University. p "A maioria das pessoas tem preferência por números redondos, "disse Kunter Gunasti, professor assistente de marketing e negócios internacionais no Carson College of Business da WSU. "Acertar um número redondo nos faz sentir mais completos. Isso acontece quando estamos fazendo testes, sendo pago, deixando dicas ou bombeando gás. "

p Muitos de nós, por exemplo, ficaria mais animado em receber US $ 2, 000 cheque de pagamento em moeda canadense do que o equivalente nos EUA a US $ 1, 521, Gunasti disse. E, ser informado de que perdemos 10 quilos pode nos dar uma sensação maior de realização do que ouvir a mesma quantia expressa em 22 libras.

p Nova pesquisa de Gunasti e Timucin Ozcan, professor associado de marketing na James Madison University, demonstra como os números redondos podem ser eficazes em campanhas de marketing ao consumidor. Trabalho deles, que foi publicado no jornal Cartas de marketing , mede como os sentimentos de realização dos consumidores são influenciados pela mudança das escalas usadas para monitorar o progresso.

p Os estudos testam o efeito dos números redondos nos salários, Programas de fidelidade, jogos de vídeo

p Gunasti e Ozcan disseram que atingir uma meta expressa em números redondos resulta em níveis mais altos de satisfação do cliente. Isso era particularmente verdadeiro quando o objetivo final ainda estava distante, disseram os pesquisadores. Alcançar metas intermediárias expressas como números redondos aumentou a sensação de progresso dos clientes em níveis baixos de realização.

p Os pesquisadores testaram sua teoria em cenários de laboratório relacionados a salários, programas de fidelidade e videogames. Nos cenários, eles manipulavam as escalas usadas para rastrear o progresso.

p As pessoas que estavam trabalhando em direção a uma meta de ganhos mensais se sentiam melhor com seus contracheques quando seus salários eram expressos em números redondos.

p Outro cenário acompanhou o progresso dos clientes em direção a um voo internacional gratuito por meio de um programa de fidelidade de uma companhia aérea. As pessoas se sentiram mais perto de ganhar o vôo grátis quando a moeda que rastreia os pontos de recompensa foi trocada de libras esterlinas para euros, permitindo que os clientes acertem um número redondo para um alvo intermediário em direção ao vôo.

p Um terceiro cenário analisou os videogames em que os participantes tentavam ganhar até 100 pontos. Depois de três jogos, os participantes sentiram uma sensação maior de satisfação ao atingir 50 pontos do que quando chegaram a 51 pontos.

p 'Não seja um escravo do sistema decimal'

p Para serem consumidores experientes, as pessoas devem estar cientes da facilidade com que os profissionais de marketing podem explorar nossas preferências por números redondos para aumentar nosso senso de realização, Gunasti disse.

p "Não seja um escravo do sistema decimal, "disse ele." Os números são representações simbólicas que podem ser facilmente manipuladas. "

p Alguém que pode fazer 19 flexões deve ter uma sensação de realização semelhante à de realizar 20 flexões, ele disse.

p E se um programa de perda de peso disser que você perdeu 300 onças?

p "Calcule os números, "Gunasti disse." Parabéns:você perdeu 18,8 libras. "