p É hora de inscrições para a faculdade, e esperançosos do último ano do ensino médio estão trabalhando duro para impressionar os comitês de admissão a conseguir uma vaga na escola de sua escolha. p Mas e se esse comitê não fosse realmente um comitê de pessoas. E se, em vez de, você tinha que impressionar um robô - ou ganhar um algoritmo dirigido por inteligência artificial?

p Você fez tudo o que pôde para empacotar seu aplicativo para destacar apenas a combinação certa de notas, atividades extracurriculares e ensaios atraentes que o orientador de sua escola disse que os comitês de admissão de suas escolas-alvo estavam procurando. Foi tudo uma grande perda de tempo?

p Relaxar, os robôs ainda não estão vindo para a admissão na faculdade. Pessoas reais ainda decidirão sobre os candidatos por um bom tempo, e com toda a probabilidade sempre terá a palavra final sobre as admissões.

p Ainda, assim como a inteligência artificial está nos estágios relativamente iniciais de impactar praticamente todos os negócios, A IA quase certamente assumirá um papel maior nos campi universitários, também, e talvez ajude os funcionários da universidade a decidir se você, em última análise, fará o corte.

p Gerenciando o jogo dos números

p As escolas precisam jogar o jogo dos números arriscado e caro:Quantas cartas de oferta elas podem enviar e ainda atingir o tamanho desejado para a nova classe? Eles sabem a inscrição desejada, então tem que descobrir quantas cartas de aceitação eles têm que colocar, sabendo que muitos dos candidatos de sua escolha têm outras cartas de oferta a considerar. Então, como a instituição determina quem recebe essas ofertas?

p "Você seria ingênuo em pensar que eles não estão usando alguma abordagem algorítmica hoje" em algumas das maiores escolas, diz Alex Terry, o CEO da Conversica, que produz soluções de negócios de IA "conversacionais", incluindo um assistente de admissão com tecnologia de IA para o ensino superior. "Quando você tem 40, 000 ou 100, 000 candidatos à sua escola, isso é apenas uma grande tarefa de tecnologia da informação. "

p E na verdade, A IA é adequada para lidar com esse problema. Brian Knotts é arquiteto-chefe e vice-presidente sênior de pesquisa da Ellucian, um Reston, Virgínia, provedor de software e serviços voltados para o ensino superior. Ele diz que a IA pode ajudar as escolas a "prever os tipos de coisas que causaram esse sucesso ou fracasso na matrícula", agrupando características de dados que mostram por que alguns alunos se formam, enquanto outros desistem.

p Claro, ele diz, é importante para qualquer universidade que confie, pelo menos em parte, em uma abordagem algorítmica para construir sistemas que evitem preconceitos.

p Os alunos e outros orientadores podem "revisar o que esses algoritmos estão fazendo e, em seguida, criar alguns conceitos básicos que dirão:gostar, 'um computador nunca rejeitará um candidato à admissão, '' um computador ajudará a determinar com um humano sua viabilidade de ser admitido. '"

p Mesmo procedendo com cautela, funcionários de universidades em todo o país estão considerando maneiras de a IA ajudá-los a lidar com os desafios de admissão.

p Embora a University of Texas at Austin não esteja usando ou planejando usar IA em seu processo de admissão, O diretor executivo de admissões da UT-, Miguel Wasielewski, disse ao USA TODAY em uma declaração enviada por e-mail que a IA pode se tornar uma ferramenta útil.

p Ele escreveu isso, em conjunto com uma robusta "revisão holística, "AI" pode ter potencial para revelar perspectivas adicionais que podem informar o processo de revisão de admissões e ... pode apoiar algumas de nossas práticas para determinar, com base nos materiais de inscrição de um aluno, quais intervenções de sucesso do aluno podem ser importantes para a graduação oportuna. "

p Essa revisão holística, Wasielewski deixa claro, ainda é um "esforço humano, "e são pessoas, não máquinas, que analisará e avaliará as respostas escritas de um candidato a questões de ensaio e respostas curtas, transcrições, pontuações de testes e cartas de recomendação.

p "Definitivamente, olhamos para IA como parte de nosso processo contínuo de estudantes e sermos capazes de fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, de uma forma que nem sempre podemos fazer agora, "disse Kasey Urquidez, o vice-presidente de gestão de matrículas e reitor de admissões de graduação na Universidade do Arizona em Tucson.

p Dito isto, A Urquidez também não tem planos de deixar uma máquina dispensar um candidato imediatamente. "Eu nunca gostaria de ter uma decisão totalmente tomada sem um dos membros da minha equipe, que são treinados e entendem o que os alunos precisam ter para ter sucesso, para fazer qualquer revisão final, " ela diz.

p A Universidade do Arizona normalmente recebe cerca de 35, 000 inscrições de calouros para cerca de 7, 800 vagas. E os candidatos estaduais que têm uma média de 3,0 pontos e fizeram o curso obrigatório no ensino médio têm admissão garantida em uma das três universidades estaduais.

p Para outros candidatos no Arizona ou em outro lugar, Urquidez pode imaginar situações em que os computadores podem algum dia vir à tona candidatos esquecidos ou limítrofes que podem ter algo em suas origens que indique uma chance de sucesso na faculdade. Talvez o GPA geral de um aluno seja um pouco curto, mas essas notas têm apresentado uma trajetória ascendente.

p “Sempre falamos em ser o escritório de admissão, não necessariamente o ofício de negação, então estamos tentando descobrir maneiras de um aluno ser admissível, "Urquidez diz." E o mais importante é, eles vão ter sucesso aqui? "

p Alcançar essa meta de admitir alunos com as maiores chances de sucesso é uma tarefa considerável. Para uma universidade do tamanho de Tulsa, A Oral Roberts University, com sede em Oklahoma, com seus 4, 000 alunos no campus e quase 2, 500 online, O diretor de informações da ORU, Michael Mathews, diz que isso pode significar, para qualquer escola de seu tamanho, vadeando em qualquer lugar a partir de 20, 000 a 40, 000 candidatos.

p "Como pegamos a quantidade de recursos que temos de uma perspectiva de capital humano e gastamos mais tempo com aqueles (candidatos) que se encaixam bem, quero estar (aqui), tem capacidade financeira? ", pergunta ele." É aí que a inteligência aumentada ajudará tremendamente. ... Eu não acho que a inteligência artificial vai cuspir todas essas respostas automáticas e aqui está sua lista. Eu vejo isso como uma recomendação baseada em informações, mas você ainda tem a capacidade humana de validar o que está lhe dizendo. "

p Não é imediatamente óbvio como, ou mesmo se, o uso de IA durante o processo de admissão irá alterar a maneira como você vai se inscrever em uma escola - como sempre, notas, as pontuações dos testes e todos os outros critérios usuais ainda contam mais. Mas as soluções de IA podem eventualmente ajudar os candidatos a restringir as opções de escolas em potencial, e sim, isso com certeza levantará questões éticas - talvez até mesmo ajude a elaborar ensaios de aplicação.

p Evitando 'derretimento do verão'

p A Georgia State University em Atlanta começou a usar um sistema de chatbot AI chamado Pounce, não decidir quais candidatos entrarão, mas sim para reduzir o "derretimento do aluno, "referindo-se a crianças que foram aceitas, mas nunca compareceram às inscrições no outono.

p Mais de 70 por cento dos alunos não são brancos, e o corpo discente representa uma das maiores populações de baixa renda do país, com a maioria elegível para ajuda financeira.

p "A parte do processo de admissão que foi o verdadeiro obstáculo para nós e para os alunos foi o verão entre o término do ensino médio e o início da faculdade, "diz Timothy Renick, o vice-presidente sênior para o sucesso do aluno e um professor da escola. "Porque havia todas essas coisas burocráticas que os alunos têm que fazer durante o verão:preencher os pedidos de ajuda financeira, inscreva-se para as aulas, escolha uma especialidade, inscreva-se para habitação. "

p Para o verão de 2016, O estado da Geórgia construiu uma base de conhecimento de mais de 2.000 respostas baseadas em texto para perguntas comumente feitas por calouros, cobrindo tudo, desde o preenchimento de um formulário de ajuda financeira federal até o que devo fazer se meus pais estiverem se divorciando? A escola se juntou a uma empresa de conversação de IA chamada AdmitHub para fornecer essas respostas aos alunos em plataformas baseadas em texto que eles poderiam acessar 24 horas por dia, sete dias por semana em seus smartphones.

p Nos três meses que antecederam as aulas desse outono, mais de 200, 000 perguntas foram respondidas apenas pelos calouros, com tempos de resposta de sete segundos, Renick diz. E principalmente por causa do sistema Pounce, a universidade reduziu o derretimento do verão naquele primeiro ano em 22% e, desde então, em 37%.

p Renick aponta que as pessoas estão escrevendo as respostas para as perguntas dos alunos, porque ele diz que a qualidade das respostas de IA não é boa o suficiente e pode até representar riscos legais se um aluno receber informações erradas.

p What the AI does attempt to do is deliver what are hopefully the correct responses to students, and if it can't find those answers, route the questions to a human staff person.

p Students are made well aware they're texting with a bot; they too can choose to speak with a live person.

p "We had higher usage of the bot at 1 a.m. than we did at 10 a.m. The usual business functions of a university are the exact inverse of the behavioral patterns of your average 17-year-old, " Renick says.

p But the school also found that some chatbot participants admitted that they asked questions that they wouldn't ask a human being, such as when a student had a precarious family situation.

p Wasielewski calls for additional research to fully explore a university's options but says "using AI to enhance the human-centered work of making admission decisions may be something we begin to see in the future."

p Enquanto isso, students and parents can take solace in one of the comments Georgia State's Renick made:"No, robots are not admitting students. Nowhere near that."

p It's already hard enough to get into college. p (c) 2018 USA Today
Distribuído pela Tribune Content Agency, LLC.