As empresas devem monitorar o ego dos funcionários para evitar comportamento antiético
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p Monitorar os egos dos funcionários pode prevenir o mau comportamento, porque as pessoas que se sentem no direito são mais propensas a se comportar de forma antiética no trabalho, estudos sugerem. p Pessoas que acham que deveriam receber tratamento especial, mesmo que não seja merecido, tendem a quebrar as regras porque são movidos por interesses próprios e pela necessidade de parecer bem aos olhos dos outros.
p Os especialistas dizem que o estudo mostra que as empresas devem começar a medir o quanto seus funcionários se sentem no direito - antes de contratá-los e durante as avaliações - para identificar pessoas que poderiam prejudicar sua reputação e evitar que se comportem mal.
p Pessoas com direitos são ainda mais propensas a se comportar de forma antiética quando apoiam pessoalmente a organização para a qual trabalham, e compartilhar os mesmos objetivos pessoais da empresa. Eles se convencem de que suas ações são morais e querem manter sua auto-estima inflada, alcançando um status elevado em suas organizações, e estão dispostos a usar atalhos para chegar lá.
p A pesquisa, realizado na China e no Reino Unido, programas pessoas com direito têm uma visão consistentemente positiva de si mesmas e têm o desejo de manter essa autoimagem positiva. Eles também têm uma profunda preocupação com o que os outros pensam deles, e valorizam muito o recebimento da aprovação e do reconhecimento de outras pessoas. Eles recorrem a um comportamento antiético como forma de manter e proteger seu grande ego.
p Os pesquisadores, da University of Exeter Business School, SOAS University of London, Deakin Business School, Austrália e Aston Business School, funcionários entrevistados confidencialmente em uma empresa de manufatura têxtil chinesa com receita de mais de um bilhão de RMB na província de Zhejiang em abril de 2014. Eles tiveram que responder a perguntas como "Sinceramente, sinto que sou mais merecedor do que os outros" e "Se isso ajudasse meu organização, Eu exageraria a verdade sobre os produtos ou serviços da minha empresa para clientes ou clientes. "Usando uma escala. Eles também entrevistaram 230 pessoas no Reino Unido na primavera de 2016, fazendo-lhes perguntas semelhantes.
p Dr. Allan Lee, da University of Exeter Business School, quem liderou a pesquisa, disse:"Descobrimos que pessoas que se sentem no direito podem exibir uma maior disposição de se envolver em comportamento antiético para manter o que consideram seu status elevado. Essas pessoas estão mais dispostas a correr riscos e atalhos. Elas são movidas pelo status e desejam obter o que eles veem como recompensas justas mais rápido. Eles querem atingir as metas, e não se importe em quebrar as regras para chegar lá.
p "Isso significa que as organizações devem garantir a implementação de mecanismos que reduzam a probabilidade de pessoas habilitadas violarem as regras, pois esse comportamento pode ter um grande impacto em sua reputação. Isso poderia ser medir os níveis de direitos entre os funcionários durante os procedimentos de seleção e avaliação de desempenho para determinar em quais funcionários os líderes devem concentrar sua atenção. Os gerentes também podem garantir que seus funcionários entendam claramente a relação entre desempenho e recompensas, de modo que as expectativas inflacionadas sejam reduzidas. "
p Investigando quando e por que o direito psicológico prediz comportamento antiético pró-organizacional é publicado no
Journal of Business Ethics .