Os desastres naturais encheram as notícias nos últimos meses, ocorrendo com tanta frequência que parecem sugerir um apocalipse:incêndios florestais, terremotos, furacões. Mas, à medida que a cobertura da mídia nacional e internacional desses eventos retrocede, os efeitos locais persistem - freqüentemente por anos.
Pequenos negócios, que representam a grande maioria das empresas nos EUA e empregam metade da força de trabalho do setor privado, são particularmente vulneráveis quando ocorre um desastre. Ao contrário das grandes empresas, muitas vezes não têm recursos para concluir planos de contingência eficazes; nem são elegíveis para alívio que visa famílias individuais. Como resultado, quase 40 por cento das pequenas empresas nos EUA fecham após o choque.
Um novo relatório do Yale Center for Business and the Environment explora como o setor privado, com sua agilidade e experiência em operações, pode apoiar pequenas empresas após um desastre, complementando o modelo tradicional baseado no governo, sem fins lucrativos, e agências internacionais.
À medida que os danos globais de desastres continuam acelerados - atualmente estimados entre US $ 250-300 bilhões por ano - este relatório oferece uma nova abordagem para o alívio que se baseia no potencial latente do setor privado. Os autores também fornecem orientação para ajudar as empresas a assumir esse papel.
Especificamente:
- Explore maneiras de garantir que você continuará a fornecer seus produtos e serviços para pequenas empresas se ocorrer um desastre natural.
- Se você é uma instituição financeira, Considere maneiras de apoiar as pequenas empresas após a crise por meio de benefícios como o atraso no reembolso de empréstimos.
- Pesquise os produtos e serviços que sua organização oferece, seja um bem (roupas) ou um produto financeiro (um empréstimo), e veja se algum deles pode ser adaptado em tempo real às necessidades dos usuários após um desastre.
- Antes do desastre, fazer parceria com organizações que podem apoiar pequenas empresas após desastres, por exemplo, um grupo que oferece conectividade à Internet móvel até que o serviço local seja restaurado.
- Depois de um desastre, Considere oferecer crédito de fornecedor de curto prazo para pequenas empresas em sua cadeia de suprimentos para ajudá-los a sobreviver.
"À medida que os desastres se tornam mais prejudiciais e caros, os métodos tradicionais de assistência financeira muitas vezes demoram a chegar e são insuficientes para atender às vastas necessidades de recuperação, "diz Laura Hammett, co-autor do relatório e recém-formado pela Escola de Yale de Silvicultura e Estudos Ambientais (F&ES). "Queríamos explorar novas maneiras de as entidades privadas se envolverem na recuperação de desastres da comunidade para catalisar a resiliência local prolongada."
Embora os esforços de socorro padrão não devam ser abandonados, o relatório descreve como as empresas existentes podem alavancar seus amplos recursos - seus produtos, Serviços, capital humano, base de clientes, redes de fornecimento, e pegadas - para ajudar a fortalecer a infraestrutura local e as economias pós-desastre.
"As empresas contam com mercados saudáveis para vender seus produtos e serviços. Se usarem sua experiência e recursos para ajudar de forma criativa a reiniciar esses mercados, há uma oportunidade para eles fazerem bem enquanto fazem o bem, "diz Katy Mixter, o segundo co-autor do relatório e graduado pela F&ES e pela Yale School of Management. "Por exemplo, as empresas podem se beneficiar de vendas contínuas, fortalecimento da lealdade do cliente / fornecedor, melhor reputação da marca, e uma experiência valiosa que pode impulsionar os recursos da organização, estimulando novas inovações internas. "