p A religião e a espiritualidade podem promover o comportamento ético no local de trabalho? É uma questão controversa, mas nossa pesquisa envolvendo entrevistas com quarenta executivos indianos de alto nível sugere que sim. p Descobrimos que as virtudes embutidas nas várias tradições de religião e espiritualidade (Hinduísmo, Jainismo, Islamismo, Sikhismo, Cristianismo e Zoroastrismo) desempenham um papel na tomada de decisões éticas no local de trabalho.

p Trinta e três executivos explicaram que essas tradições promoviam virtudes como integridade, flexibilidade, excelência moral, tolerância e responsabilidade. Um executivo do setor automotivo refletiu sobre a virtude da flexibilidade:

p "... nossa religião islâmica nos ensina a não fechar a porta aos pontos de vista dos outros. Emprego essa filosofia ou valor ou como você quiser chamá-lo em meu trabalho. Eu ouço meus colegas de equipe. Resolvemos nossas diferenças de opinião e chegamos a algum meio termo aceitável sempre tentando valorizar nossas crenças centrais. "

p Alguns executivos até achavam que era melhor renunciar ao cargo ao enfrentar um dilema ético.

p Eles atribuíram isso às virtudes éticas embutidas em suas convicções religiosas e espirituais enquanto tomavam essa difícil decisão. Um executivo do setor de TI mencionou que ele havia deixado sua organização anterior porque sua formação religiosa conflitava com as contínuas violações de direitos autorais da organização. Ele se manteve fiel à sua integridade:

p "Não consegui dormir à noite por várias noites e procurei meu conselheiro religioso zoroastriano, que me aconselhou a procurar emprego em outro lugar. Deixei a empresa pela empresa atual e sinto que me esquivei de um tiro."

p Contudo, sete executivos que não aderiam a um grupo religioso ou espiritual sugeriram que as virtudes de base não religiosa com foco na ética humanística e no pragmatismo profissional deveriam ser incentivadas.

p A Índia é uma sociedade multi-religiosa, portanto, foi sugerido que tal visão ajudaria os trabalhadores a permanecerem neutros. Um executivo do setor de mídia sugeriu que os locais de trabalho devem encorajar os indivíduos não religiosos e não espirituais a confiar em seu próprio sistema de crença humanística:

p "A ética deve ser praticada em um nível humano. Uma vez que a abramos para a interpretação religiosa, há espaço para debates e confusão intermináveis. Ética para mim é um assunto secular. Você precisa ser sensível e pesar as consequências das ações de negócios para definir um código de práticas éticas. A religião pode fornecer algum tipo de modelo, mas para mim é um obstáculo. "

p Na espiritualidade de base religiosa, certas inspirações de uma ou mais tradições religiosas podem ser utilizadas como um meio para um fim.

p Na espiritualidade não religiosa, normalmente há uma ausência de crença religiosa. Em vez de, essa espiritualidade é baseada em valores seculares ou humanísticos, como a interconexão com outras pessoas no trabalho ou em uma sociedade e servir a um propósito mais elevado na vida, sem necessariamente referir-se a Deus ou a um Criador.

p Estudos recentes ligaram religiosidade e espiritualidade à responsabilidade social corporativa, comportamento altruísta; e comportamentos pró-sociais e éticos.

p Outros estudos desafiaram essas conclusões, no entanto, com evidências de resultados contraditórios. Alguns argumentaram que a religiosidade e a espiritualidade baseada na religião podem promover um comportamento antiético. Por exemplo, discriminar outra pessoa que não compartilhe seu sistema de crenças. Pode até mesmo fluir para as práticas de contratação e como alguém trata o outro colega no trabalho.

p Nutrir decisões éticas

p Nosso artigo publicado em maio de 2017 isolou o papel da religiosidade no desenvolvimento de virtudes éticas na Índia. Essas virtudes incluíam empatia, justiça, temperança, transparência, conscienciosidade, sabedoria e fortaleza moral.

p As virtudes se traduzem em competências que ajudam a fomentar ações éticas. Por exemplo, empatia está relacionada à variedade de maneiras de se conectar com os funcionários e promover relacionamentos de trabalho de qualidade. Actions include "nurturing a particular individual", "building friendly relations" and "not using seniority to get subordinates to do something unethical".

p Além disso, temperance focuses on personal integrity and and assists in "avoiding contact with someone of dubious character" and "not wavering from one's ethical principles".

p Conscientiousness embodies the ability to behave ethically in the face of temptation. An executive in the engineering sector stated that when his peer advised him to manipulate the price of products to include unreasonable markups, he refused to do so and advised:

p "With my customers I will always try not to cheat them. I will see to it that they will get good quality."

p Ethical dilemmas and paradoxes

p Despite the rich tapestry of religions and spiritualities, unethical behaviours such as corruption, bribery, cronyism and nepotism appear to be rampant in India.

p One conclusion might be that certain individuals rationalise their unethical behaviours as a result of external pressure to conform. Such pressure coupled with personal greed arguably override any intention to remain ethical.

p Ongoing education in the form of seminars, workshops, training and case studies related to ethical virtues is important. Por exemplo, an executive with a consultancy service business explained:

p "Our company has got workshops which we attend regularly and we read lot of books and journals. We come across a lot of practice related issues and what all things are happening in the world. That's how we try to update ourselves and try to have a positive mindset towards ethical practices."

p These initiatives consequently promote ethical decision making in the workplace when the religious bases for those virtues are removed.

p Several Indian multinational firms do business in multiple overseas countries and ethical standards and expectations may vary across countries and cultures.

p An executive from the IT sector suggested emotional intelligence could be useful for those faced with an ethical dilemma in a cross-cultural context. That includes being aware, being in tune with others and having the foresight of how one's actions affect others. Indeed emotional intelligence could provide the clarity needed to discern whether the decision is ethical or not. It is also a skill that is sorely needed for leadership development.

p Demonstrable consistency in ethical decision-making and leading by example are necessary to ensure ethics are reinforced. An inconsistent decision-making style with a high regard for ethics by leadership one day and disregard the next only conveys that compromises are acceptable.

p Globalisation and the movement of labour are rendering workplaces in both developed (Australia, Singapore) and developing (Brazil, Malaysia) economies diverse. In such multi-faith workplaces, having an ethical approach that is inclusive and relying on the core virtues embedded in religiosity, spirituality and humanity might provide consistency in ethical decision-making. p Este artigo foi publicado originalmente em The Conversation. Leia o artigo original.