p Esses pequenos orifícios são um bom exemplo de "um recurso embutido em um produto para que ele possa lidar com situações incomuns ou inesperadas". Não pensamos ou vemos essas situações no uso normal do produto. Por exemplo, se você olhar para a folha de metal sob o capô do seu carro, você verá pequenas curvas nele. Essas curvas são colocadas lá de forma que, em um acidente, a frente do carro dobre como um acordeão e absorva o impacto. As curvas não fazem nada a menos que ocorra um acidente, e então eles são muito importantes.

p Com uma lata de Pam, a tampa se ajusta muito bem para que o óleo não escorra do bico para a lateral da lata e para a prateleira. Se o fabricante colocar as tampas nas latas em Nova Jersey e depois enviar as latas para Denver (a "Mile-High City"), algo engraçado acontece - o pressão do ar dentro da tampa abre a tampa imediatamente. Então, o pobre estoquista do armazém precisa colocar as tampas de volta em 30 latas antes de colocá-las na prateleira. Que dor!

p Quando a tampa foi colocada na lata em Nova Jersey, o ar dentro da tampa tinha uma certa pressão (a mesma pressão do ar fora da tampa). A pressão do ar externo em Denver é menor do que a pressão do ar em Nova Jersey (a pressão diminui à medida que a elevação aumenta), então, quando a lata chegar em Denver, a pressão fora da tampa é menor do que a pressão dentro da tampa. Com esse desequilíbrio, o ar dentro da tampa tenta se expandir e acaba abrindo a tampa.

p Ao colocar um pequeno orifício na tampa, o ar pode sair pelo buraco, e as tampas permanecem durante o transporte!

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