As decisões dos consumidores sobre o que constitui um produto “verde” são influenciadas por uma variedade de variáveis:

Valores pessoais: As crenças e valores pessoais têm uma grande influência nas decisões dos consumidores em relação aos produtos verdes. Os consumidores preocupados com o meio ambiente estão mais inclinados a procurar e escolher ativamente bens e serviços que estejam em conformidade com os seus ideais.

Mensagem de marketing: A percepção dos consumidores sobre o verde pode ser moldada pelas técnicas de marketing empregadas pelas empresas. Algumas empresas podem utilizar “técnicas de greenwashing” para deturpar ou exagerar os benefícios ambientais dos seus produtos. Portanto, os clientes devem examinar criticamente as mensagens de marketing para garantir a autenticidade.

Disponibilidade de informações: O acesso a informações claras e precisas sobre as consequências ambientais de um produto pode orientar a avaliação dos clientes sobre a ecologia. Programas confiáveis ​​de rotulagem ecológica, avaliações de terceiros e abertura comercial em relação às práticas de fabricação podem ajudar os clientes a tomar decisões informadas.

Eficácia percebida: Os consumidores podem pensar que certos bens ou serviços têm mais efeitos ambientais do que realmente têm. Por exemplo, as pessoas podem pensar que os automóveis híbridos fazem mais pelo ambiente do que realmente fazem. Nessas circunstâncias, os consumidores devem realizar pesquisas e analisar os dados subjacentes para separar a percepção da realidade.

Normas e Tendências Sociais: Os padrões sociais têm um impacto significativo nas decisões dos clientes, especialmente em culturas onde a consciência ambiental prevalece. A influência dos pares, as redes sociais e as convenções culturais podem levar as pessoas a adotar hábitos verdes.

Preço e conveniência :O custo e a conveniência dos produtos verdes ainda são considerações importantes para muitos clientes. Embora alguns estejam dispostos a pagar mais por produtos ecológicos, outros poderão dar prioridade a custos mais baixos. Da mesma forma, se os produtos verdes estiverem facilmente disponíveis e forem simples de usar, os consumidores poderão estar mais inclinados a escolhê-los.

Quadro Regulatório :As regulamentações e padrões governamentais também podem afetar a percepção dos consumidores sobre o verde. Regulamentações claras de rotulagem, diretrizes de emissões e normas de sustentabilidade ajudam os clientes a distinguir entre produtos ecologicamente responsáveis ​​e menos ecológicos.

Experiência anterior: Experiências anteriores favoráveis ​​ou negativas com produtos verdes podem influenciar as decisões futuras dos clientes. Bons encontros podem reforçar a vontade das pessoas de comprar produtos ecológicos, enquanto maus encontros podem levar ao cepticismo.

Em resumo, as escolhas dos consumidores relativamente ao que constitui um produto "verde" são influenciadas por uma combinação de crenças individuais, tácticas de marketing, disponibilidade de informação, eficácia percebida, normas sociais, preço, conveniência, quadros regulamentares e experiências pessoais. À medida que os consumidores se tornam mais informados e conscientes do ponto de vista ambiental, aumenta a sua necessidade de informações autênticas e transparentes sobre o impacto ambiental dos produtos.