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Uma nova pesquisa mostra que os visitantes internacionais da Nova Zelândia valorizam a sustentabilidade e a proteção do meio ambiente, mas há lacunas e oportunidades para os prestadores de serviços turísticos locais fazerem mais para promover práticas ecológicas.
Os pesquisadores de Canterbury conduziram um estudo multifacetado para entender melhor a importância que os visitantes internacionais dão à sustentabilidade e suas percepções das práticas de sustentabilidade na região. A pesquisa foi conduzida pelo Professor Associado Girish Prayag da Escola de Negócios da Universidade de Canterbury e Economista Sênior Dr. Peter Fieger de ChristchurchNZ, financiado por um subsídio do Tourism Industry New Zealand Trust.
Os pesquisadores de Canterbury analisaram mais de 750, 000 avaliações de visitantes em sites como Trip Advisor e Expedia para ver se, espontâneo, os visitantes reconheceram ou comentaram as práticas de sustentabilidade.
"Descobrimos que os visitantes raramente comentavam sobre as práticas de sustentabilidade espontâneas, e também identificou que pode haver lacunas no mercado para promover mais opções de sustentabilidade, "diz o professor associado Prayag, Chefe Associado da Gestão, Departamento de Marketing e Empreendedorismo da UC's Business School.
"Por exemplo, pode haver uma oportunidade para mais opções de compensação de carbono ou para promover o uso de veículos elétricos ou oferecer opções mais ecológicas. Há uma oportunidade para a indústria de turismo local e prestadores de serviços relacionados aumentarem a conscientização sobre quaisquer características sustentáveis de seu produto ou serviço. "
Os dados de quatro anos da Pesquisa com Visitantes Internacionais também foram analisados para verificar se as percepções dos visitantes internacionais sobre as práticas ambientais da Nova Zelândia mudaram com o tempo. Esta análise encontrou muito pouca mudança nas percepções ao longo dos quatro anos, Professor associado Prayag diz.
O estudo conjunto também entrevistou 600 visitantes internacionais em Canterbury para perguntar o que eles achavam das práticas e produtos de sustentabilidade que encontraram em sua visita à região.
“Os visitantes têm uma atitude geralmente positiva e vontade de adotar práticas sustentáveis, "Peter Fieger, economista sênior da ChristchurchNZ, diz.
"Contudo, As empresas de turismo de Canterbury podem precisar fornecer ou promover opções para que os visitantes sejam mais sustentáveis, para que possam alinhar suas atitudes e crenças com seu comportamento. "
Os pesquisadores descobriram que: