Pesquisas e grupos focais realizados com residentes de Porto Rico após os terremotos de 2020-2021 revelaram várias áreas principais de informação que procuravam:

1. Códigos de Segurança Estrutural e de Construção:
- Os residentes estavam preocupados com a segurança dos edifícios, especialmente aqueles em zonas propensas a terramotos. Eles queriam saber se as estruturas estavam de acordo com o código, se estavam sendo realizadas inspeções e quais medidas estavam sendo tomadas para evitar futuros colapsos durante terremotos.

2. Resposta e preparação do governo:
- Muitos participantes questionaram a eficácia da resposta do governo aos terramotos. Procuraram informações sobre planos de preparação para emergências, coordenação entre diferentes agências e melhorias nos sistemas de resposta a catástrofes.

3. Suporte para recuperação de longo prazo:
- Os residentes expressaram incerteza sobre o processo de recuperação e a disponibilidade de recursos. Queriam detalhes sobre como o governo ajudaria na reparação de habitações, apoio psicológico e outras necessidades a longo prazo.

4. Conhecimento científico e alertas precoces:
- Os participantes demonstraram grande interesse em compreender a ciência por trás dos terremotos, incluindo potenciais sistemas de alerta. Queriam saber como os especialistas avaliavam os riscos, monitorizavam a actividade sísmica e comunicavam essas informações ao público.

5. Serviços de bem-estar emocional e saúde mental:
- Os tremores contínuos afetaram o bem-estar mental dos residentes. Eles buscaram informações sobre serviços de saúde mental, aconselhamento e recursos para lidar com traumas, ansiedade e depressão.

6. Acesso a informações confiáveis:
- Havia um desejo de obter informações precisas e consistentes provenientes de fontes credíveis. Os participantes queriam saber onde poderiam encontrar notícias, atualizações e orientações confiáveis ​​durante futuras emergências.

7. Infraestrutura e tecnologia de comunicação:
- Muitos manifestaram preocupações sobre a fiabilidade dos sistemas de comunicação durante os terramotos. Eles queriam saber sobre melhorias na infraestrutura para garantir acesso ininterrupto a linhas telefônicas, internet e serviços de emergência.

8. Estratégias de mitigação e comunidades resistentes a terremotos:
- Os residentes reconheceram a necessidade de tornar as comunidades mais resilientes a futuros terramotos. Procuraram informações sobre estratégias de modernização de casas e edifícios, bem como medidas de preparação a nível comunitário.

9. Lições aprendidas e adaptação:
- Os participantes estavam interessados ​​em compreender como as lições aprendidas com terramotos passados, como os de 2017, estavam a ser aplicadas às políticas e práticas actuais.

10. Envolvimento e envolvimento da comunidade:
- Os residentes expressaram o desejo de se envolverem activamente nos processos de tomada de decisão e queriam saber como poderiam contribuir para melhorar a preparação da comunidade.