Um mundo sem robôs agora é quase inconcebível. Eles não apenas assumem tarefas importantes nos processos de produção, eles também estão sendo cada vez mais usados ​​no setor de serviços. Por exemplo, máquinas criadas para se parecerem com humanos - conhecidas como andróides - estão ajudando a cuidar de pessoas idosas. Contudo, esse desenvolvimento entra em conflito com o preconceito de que os idosos são bastante hostis à tecnologia e seriam céticos em relação a um robô. Um estudo realizado por psicólogos da Friedrich Schiller University Jena, Alemanha sugere, Contudo, que as pessoas mais velhas são muito menos ansiosas e hostis em relação a esses 'robôs humanos' do que se pensava anteriormente.

Os robôs precisam parecer humanos

Durante sua série de experimentos, cujos resultados foram agora publicados na revista especializada "Computers in Human Behavior, "Os pesquisadores de Jena mostraram vídeos de vários robôs para 30 participantes com idade entre 70 e 30 outros com cerca de 20. Os participantes foram solicitados a avaliar se achavam o robô amigável ou ameaçador e se podiam imaginá-lo como um companheiro diário.

"Nos testes, os participantes mais velhos fizeram uma avaliação claramente positiva das máquinas - e foram ainda mais abertos a eles do que o grupo de comparação mais jovem, "diz o Prof. Stefan Schweinberger da Universidade de Jena." Nos participantes mais velhos, não fomos capazes de confirmar um ceticismo em relação aos robôs que é freqüentemente assumido na ciência. "Embora tenha sido uma série relativamente pequena de testes, mais dois, ainda não publicado, estudos realizados em Jena chegaram ao mesmo resultado. O fator decisivo foi o quão humanas as máquinas pareciam, por exemplo, se eles tinham expressões faciais, braços e pernas, e como eles pareciam ser humanos. As novas descobertas talvez possam ajudar no projeto de robôs de serviço.

Pessoas com autismo estão mais sintonizadas com as máquinas

Em seus experimentos, Schweinberger e sua equipe também analisaram em que medida os participantes exibiam traços de personalidade autista. "Embora nenhum dos participantes do estudo tivesse um diagnóstico de autismo, o espectro do autismo agora é visto como um continuum que inclui todas as pessoas, em maior ou menor grau. Traços de personalidade autistas mais pronunciados em uma escala apropriada podem nos dar mais pistas sobre como as pessoas são abertas às máquinas, "explica Schweinberger.

Isso ocorre porque estudos anteriores mostraram que pessoas com traços autistas mais pronunciados são mais abertos aos robôs. O contato entre eles é até usado como uma abordagem terapêutica. "Pessoas com autismo costumam ter deficiências na área de comunicação social; por exemplo, eles não podem interpretar as expressões faciais corretamente. É importante para eles que seu ambiente seja previsível, "diz Schweinberger." Com sua comunicação automatizada - mais previsível quando comparada com um parceiro humano - um robô pode ajudar nisso. "

Devido ao seu pequeno número de participantes, o estudo de Jena não produziu números conclusivos. Contudo, tendências leves sugerem que as pessoas com maior predisposição ao autismo estão mais sintonizadas com as máquinas. Esses traços de personalidade são mais fortes em pessoas mais velhas, em particular, o que pode favorecer sua abertura em relação aos robôs. Mais estudos devem ser realizados neste campo, para que possamos entender melhor a relação cada vez mais relevante entre o ser humano e a máquina.