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  • Hertz, Parceiro claro para agilizar o aluguel com varreduras biométricas
    p Nesta sexta-feira, 7 de dezembro 2018, foto, um carro alugado se aproxima de uma máquina de varredura biométrica na saída das instalações da Hertz no Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta, em Atlanta. Em uma inovação para a indústria de aluguel de automóveis, Hertz está se unindo a Clear, o fabricante de quiosques de triagem biométrica encontrados em muitos aeroportos e estádios. Hertz diz que a parceria vai reduzir o tempo que leva para pegar um carro alugado. (AP Photo / Jeff Martin)

    p A triagem biométrica está se expandindo para a indústria de aluguel de automóveis. p A Hertz disse na terça-feira que está se unindo à Clear, o fabricante de quiosques de triagem biométrica encontrados em muitos aeroportos, em um esforço para reduzir o tempo que leva para pegar um carro alugado. Esperanças claras de que levará mais viajantes à sua plataforma, que tem 3 milhões de membros nos EUA

    p É o mais recente lugar onde os consumidores encontrarão tecnologia biométrica, que migrou nos últimos 50 anos de instalações governamentais e bancos seguros para aeroportos, estádios e até smartphones que desbloqueiam com o toque de uma impressão digital. A Hertz é a primeira locadora de veículos a utilizar a tecnologia.

    p As melhorias nas câmeras e outras tecnologias tornaram mais barata a instalação de scanners que podem ler as impressões digitais, rostos, e íris. Mais de 100 aeroportos em todo o mundo usam leitores biométricos da Clear, Vision-Box e outras empresas para escanear passageiros. O Walt Disney World verifica a identidade dos visitantes digitalizando as impressões digitais.

    p E os avanços provavelmente continuarão chegando. A Microsoft está trabalhando com o banco nacional da Austrália em caixas eletrônicos sem cartão que permitiriam às pessoas sacar dinheiro usando uma varredura facial e um número de identificação pessoal. As universidades de Londres e Copenhague têm mantimentos no campus que permitem que os alunos paguem com o dedo. Alguns laptops agora podem ser desbloqueados com uma leitura de impressão digital.

    p A Hertz with Clear lançou seus exames biométricos esta semana no Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta. Será implementado em mais 40 locais da Hertz nos EUA no próximo ano, incluindo o Aeroporto John F. Kennedy em Nova York, Aeroporto Internacional de São Francisco e Aeroporto Internacional de Los Angeles.

    p Os membros do programa de fidelidade Hertz Gold Plus Rewards com acesso ao Clear serão capazes de contornar o contador, pegue o carro deles e siga para o portão de saída. Lá, Os pods transparentes equipados com câmeras e telas sensíveis ao toque podem ler seu rosto ou suas impressões digitais. Se eles corresponderem aos dados de reserva da Hertz, o portão se abrirá. A Hertz terá pelo menos uma pista dedicada aos membros Clear em cada local.

    p Nesta sexta-feira, 7 de dezembro 2018, foto, um motorista de carro alugado demonstra uma nova máquina de escaneamento biométrico colocando o dedo no leitor nas instalações da Hertz no Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta, em Atlanta. Em uma inovação para a indústria de aluguel de automóveis, Hertz está se unindo a Clear, o fabricante de quiosques de triagem biométrica encontrados em muitos aeroportos e estádios. Hertz diz que a parceria vai reduzir o tempo que leva para pegar um carro alugado. (AP Photo / Jeff Martin)

    p A presidente e CEO da Hertz, Kathy Marinello, espera que a Clear consuma 1,5 minutos do que agora é um processo de checkout de dois minutos.

    p "No mundo das viagens, Eu acho que o tempo é essencial, " ela disse.

    p O serviço é gratuito para membros do programa Gold Plus Rewards, que também não tem taxa. Os viajantes podem se inscrever no Clear em um local da Hertz. Para atualizar para o serviço de aeroporto, que promete mover membros da Clear através das linhas de segurança mais rapidamente, os viajantes devem pagar uma taxa mensal de $ 15.

    p Clear diz que é a primeira vez que identificará os membros com base em seus rostos, em vez de suas íris ou impressões digitais. Caryn Seidman-Becker, CEO da Clear, diz que as câmeras podem fazer medições e identificar diferenças mínimas nas características faciais.

    p Amil Jain, um professor da Michigan State University que pesquisa biometria, diz que os exames faciais funcionam comparando uma foto original com uma nova. Isso pode ser difícil em uma pista de aluguel de automóveis, onde a iluminação pode ser substancialmente diferente e os motoristas podem estar usando maquiagem ou lenços de inverno que mudam suas características.

    p "Se você não fizer a biometria direito, você desligará mais o cliente, "disse ele. Mas a digitalização biométrica bem feita pode ser mais robusta e segura do que ter um funcionário para ver se o rosto de um motorista corresponde à sua carteira, ele disse.

    p Jain não acha que os clientes precisam se preocupar particularmente com as varreduras faciais. Ele ressalta que milhões de pessoas já compartilharam fotos de seus rostos no Facebook e em outras plataformas.

    p Nesta sexta-feira, 7 de dezembro 2018, foto, uma placa Hertz "Fast Lane" direciona os motoristas de aluguel de automóveis a uma máquina de digitalização biométrica no Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta, em Atlanta. Em uma inovação para a indústria de aluguel de automóveis, Hertz está se unindo a Clear, o fabricante de quiosques de triagem biométrica encontrados em muitos aeroportos e estádios. Hertz diz que a parceria vai reduzir o tempo que leva para pegar um carro alugado. (AP Photo / Jeff Martin)

    p Mas Justin Brookman, diretor de privacidade e tecnologia do consumidor para relatórios do consumidor, disse que os consumidores deveriam pensar duas vezes antes de compartilhar identificadores pessoais.

    p "Uma vez que seus dados biométricos vazam ou são comprometidos, você realmente não pode fazer nada sobre isso, "disse ele." Quanto mais pessoas potencialmente o tiverem, quanto mais potencial para as coisas correrem mal. "

    p Seidman-Becker disse que a Clear não vai vender ou compartilhar os dados que coleta. Ela observou que a empresa foi certificada pelo Departamento de Segurança Interna dos EUA.

    p Mas Jeramie Scott, o conselho de segurança nacional do Centro de Informações de Privacidade Eletrônica, disse que compartilhar dados biométricos ainda é arriscado, porque não existem leis federais que regem a cobrança, uso e retenção de dados biométricos.

    p "Um indivíduo pode se inscrever para um uso apenas para descobrir que, no futuro, seus dados estão sendo usados ​​de outra maneira, " ele disse.

    p Marinello disse que Clear abordou a Hertz sobre a parceria e a Hertz concordou em pagar pela instalação dos pods Clear. Marinello não quis dizer quanto a Hertz está investindo, mas disse que a empresa espera recuperar isso por meio do aumento de clientes e de visitas de retorno.

    p A Hertz está ansiosa para adotar novas tecnologias e fazer parceria com outras empresas em um esforço para provar que ainda há um futuro na locação de veículos, apesar da pressão de empresas que pedem carona e carros autônomos. É parceira da Volvo em uma incubadora de direção autônoma em Israel, por exemplo.

    p Claro, também, tem tentado aumentar sua adesão por meio de parcerias depois que Seidman-Becker a comprou da falência em 2010. A Delta Air Lines comprou uma participação de 5 por cento na empresa em 2016 e oferece taxas de adesão Clear com desconto para seus passageiros frequentes. p © 2018 The Associated Press. Todos os direitos reservados.




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