Neste 9 de maio, 2018, file photo um Echo de segunda geração que controla as cortinas, bem como as televisões e a iluminação em uma casa modelo do Amazon Experience Centers em Dallas, Texas. Muitos desses dispositivos de alto-falante conectados à Internet ouvem constantemente os comandos e se conectam a servidores corporativos para executá-los. Tipicamente, eles irão ignorar conversas privadas e transmitir gravações de som apenas quando você acionar o dispositivo, por exemplo, pressionando um botão ou falando uma frase de comando como "OK Google". Alguns gadgets também possuem um botão mudo para desativar os microfones completamente. Mas não há uma maneira fácil para os consumidores verificarem essas salvaguardas. (Nathan Hunsinger / The Dallas Morning News via AP, Arquivo)
Alguém convidou um espião para sua casa nas férias? Talvez sim, se um amigo ou familiar deu a você um alto-falante controlado por voz ou algum outro dispositivo inteligente.
É fácil esquecer, mas tudo, desde alto-falantes conectados à Internet com assistentes de voz, como o Alexa, da Amazon, até aparelhos de televisão com Netflix integrado, pode estar sempre ouvindo - e às vezes assistindo, também. Como acontece com quase todas as novas tecnologias, a instalação de tais dispositivos significa equilibrar os riscos de privacidade com as conveniências que eles oferecem.
A empresa de pesquisa IDC estima vendas mundiais de 815 milhões de alto-falantes inteligentes, câmeras de segurança e outros dispositivos em 2019, um aumento de 23% em relação a 2018. Muitas das vendas são de presentes.
Você pode evitar os riscos devolvendo os dispositivos imediatamente. Mas se você decidir mantê-los - e a inteligência artificial por trás deles -, há algumas coisas que você pode fazer para minimizar seu potencial de escuta.
OS ALTO-FALANTES OUVEM ... E ASSISTAM
Alto-falantes inteligentes, como Amazon's Echo e Google Home, permitem que você verifique o clima e os compromissos com comandos de voz simples. Versões mais sofisticadas vêm com câmeras e telas.
Muitos desses dispositivos ouvem constantemente os comandos e se conectam a servidores corporativos para executá-los. Tipicamente, eles irão ignorar conversas privadas e transmitir gravações de som apenas quando você acionar o dispositivo, por exemplo, pressionando um botão ou falando uma frase de comando como "OK Google". Alguns gadgets também possuem um botão mudo para desativar os microfones completamente.
Mas não há uma maneira fácil para os consumidores verificarem essas salvaguardas. Em um caso, o assistente Alexa em um dispositivo Echo interpretou mal a conversa de fundo como um comando para enviar a conversa a uma pessoa que conhecia - e assim foi.
Mais um problema:os comandos de voz enviados pela Internet são normalmente armazenados indefinidamente e podem incluir conversas em segundo plano. Eles podem ser procurados em ações judiciais e investigações.
Empresas conceituadas permitem que você revise e exclua seu histórico de voz, A Amazon agora permite que você solicite exclusões automáticas após três ou 18 meses, mas você precisa configurar isso, e não há nenhuma opção para impedir que a Amazon salve seu histórico de comandos.
Até recentemente, empresas de tecnologia permitiram que funcionários e contratados revisassem as interações de voz para controle de qualidade - e alguns desses detalhes vazaram. Seguindo uma reação negativa, muitas empresas estão, pelo menos, tornando mais claro e fácil a exclusão da revisão humana. Preste atenção às suas escolhas.
Se você tem filhos, configure uma senha para compras, se o alto-falante permitir. De outra forma, pode ser brincadeira de criança para uma criança encomendar brinquedos e outras guloseimas através de Alexa.
Quanto a esses modelos de tela, muitos também têm câmeras para bate-papos com vídeo. Quando você não está usando o dispositivo, considere girá-lo para ficar de frente para a parede, especialmente no quarto e outros ambientes privados. Ou cole uma bandagem ou fita adesiva sobre a câmera. Não deveria estar gravando, mas por que desafiar o destino?
SEGURANÇA COM VÍDEO DE SEGURANÇA
Em 9 de outubro, A foto do arquivo de 2018 mostra um Google Home Hub exibido em Nova York. Muitos desses dispositivos de alto-falante conectados à Internet ouvem constantemente os comandos e se conectam a servidores corporativos para executá-los. Tipicamente, eles irão ignorar conversas privadas e transmitir gravações de som apenas quando você acionar o dispositivo, por exemplo, pressionando um botão ou falando uma frase de comando como "OK Google". Alguns gadgets também possuem um botão mudo para desativar os microfones completamente. Mas não há uma maneira fácil para os consumidores verificarem essas salvaguardas. (AP Photo / Richard Drew, Arquivo)
As câmeras de segurança online permitem que você verifique seus animais de estimação ou filhos quando não estiver em casa. A campainha da Amazon's Ring permite que você verifique quem está na porta sem se levantar.
Aqui está o problema:se você pode assistir o vídeo em um aplicativo, é possível que um hacker habilidoso possa, também.
Quando você usa a mesma senha em vários serviços, um hacker que rouba sua senha de um lugar pode tentar no serviço de câmera, também. Portanto, não reutilize a senha. Quando disponível, habilitar a autenticação de dois fatores, que exige que você insira um código temporário enviado como um texto para garantir que é você.
Novamente, você pode querer virar a câmera para a parede quando estiver em casa. É uma dor, no entanto, e se você esquecer de voltar atrás quando sair, isso vai contra o propósito de ter uma câmera de segurança.
SÃO OS SMART LOCKS SMART?
As fechaduras inteligentes permitem que você desbloqueie portas com um aplicativo, para permitir a entrada de convidados mesmo quando não estiver em casa. Os ladrões podem tentar hackear o sistema, embora seja mais fácil para eles apenas quebrar uma janela.
Como precaução, desative todos os recursos para destravar portas por meio de um comando de voz do alto-falante inteligente, especialmente se você tem filhos brincalhões - ou adolescentes que podem querer enganar alguém.
Embora as chaves digitais possam ser convenientes para permitir a entrada de hóspedes e contratados, eles também podem deixar um rastro digital. Em uma disputa pela custódia da criança, por exemplo, seu ex pode intimar os registros para saber que você tem ficado fora até tarde nas noites de escola. Se você alugar e criar uma chave de convidado que é usada diariamente, o proprietário pode suspeitar de um ocupante não autorizado.
SOBRE ESSES TVs
Muitas smart TVs e dispositivos de transmissão de TV vêm com microfones para controles de reprodução ativados por voz e busca de vídeo. Isso significa ter trechos de áudio transmitidos pela internet. Os mesmos avisos para alto-falantes inteligentes se aplicam aqui.
Há uma solução simples se você não estiver usando os recursos de Internet em sua smart TV:apenas não conecte a TV ao seu Wi-Fi em primeiro lugar. Claro, isso não funcionará se você não estiver usando um gadget separado para streaming de vídeo.
BRINQUEDOS QUE FALAM
As crianças podem se divertir com bonecas e outros brinquedos que falam de volta. Mas se o brinquedo estiver conectado à internet, preste atenção em quanto controle está dando aos pais e se está permitindo que as crianças se conectem com o mundo exterior. Você pode verificar online para ver se outros pais ou grupos de consumidores identificaram problemas.
E certifique-se de instalar os aplicativos mais recentes e outras atualizações de software, pois podem vir com soluções para falhas que podem ser exploradas por hackers.
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