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A Amazon.com Inc. disse que sua temporada de férias este ano foi "quebra de recorde", com bilhões de itens enviados e "dezenas de milhões" de dispositivos da Amazon como o Echo Dot vendidos.
A gigante do e-commerce disse que 5 milhões de novos clientes começaram avaliações gratuitas do Prime ou assinaturas pagas em todo o mundo, enquanto o número de itens que foram entregues com frete em um dia ou no mesmo dia quadruplicou em comparação com o último feriado. Vendedores terceirizados independentes, Enquanto isso, vendeu mais de um bilhão de itens, Amazon disse.
Amazon não divulgou números específicos de vendas, mas sua declaração apóia relatórios mais amplos de que as compras - especialmente as online - aumentaram este ano. As vendas na web nos EUA durante a temporada de férias cresceram quase 19% em comparação com o ano passado, de acordo com os dados do Mastercard Spending Pulse, que rastreou as vendas de 1º de novembro a 24 de dezembro. Isso é mais de cinco vezes maior do que o crescimento geral das vendas no feriado, que era de 3,4%. As vendas online agora representam quase 15% do total das vendas no varejo durante o feriado, de acordo com a Mastercard.
A temporada de férias gera cerca de um quinto da receita dos varejistas a cada ano nos EUA, de acordo com a National Retail Federation. Pode ser ainda maior para empresas especializadas, como lojas de brinquedos e jogos.
Redes de grandes lojas como a Target Corp. e lojas de departamentos como a Macy's Inc. estão ampliando suas ofertas digitais com opções como comprar online e retirar na loja, ou BOPIS. Embora os dados da Mastercard tenham mostrado que as vendas gerais para lojas de departamentos caíram 1,8% no período de férias, As vendas do e-commerce cresceram 6,9%. Vestuário especial, joias e eletrônicos também registraram crescimento no e-commerce.
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