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  • Processo acusa segmentação de anúncio no Facebook de favorecimento de preconceito

    O Facebook está enfrentando uma ação judicial alegando que mulheres e idosos foram negados os benefícios de anúncios de serviços financeiros porque as ferramentas do Facebook permitem idade e sexo como opções para direcionar mensagens

    Um processo aberto na quinta-feira acusa o Facebook de permitir que ferramentas de segmentação de anúncios sejam usadas para excluir mulheres e idosos de ofertas de empréstimos, investimentos e outros serviços financeiros.

    Dois escritórios de advocacia entraram com uma ação por discriminação no tribunal federal de São Francisco em nome de uma mulher de 54 anos que mora em Washington e vão pedir a um juiz que conceda ao caso o status de ação coletiva.

    "Mulheres e idosos têm direito a serviços completos e iguais de empresas como o Facebook, e as empresas de serviços financeiros que anunciam na plataforma do Facebook, "o advogado Matthew Handley disse em um comunicado.

    "A segmentação proposital de anúncios longe desses membros de nossa comunidade nega-lhes essas garantias ilegalmente."

    O processo afirma que mulheres e idosos foram negados os benefícios dos anúncios de serviços financeiros porque as ferramentas do Facebook permitem que as mensagens sejam direcionadas a faixas etárias ou sexos específicos.

    O Facebook disse que está analisando a reclamação.

    "Fizemos mudanças significativas na forma como as moradias, oportunidades de emprego e crédito são geridas no Facebook e continuam a trabalhar em maneiras de prevenir o uso indevido potencial, "uma porta-voz da rede social líder disse à AFP.

    "Nossas políticas há muito proibem a discriminação e estamos orgulhosos dos avanços que estamos fazendo nesta área."

    O Facebook anunciou no início deste ano que estava reformulando a forma como usa publicidade direcionada em um acordo com grupos ativistas que alegam discriminação em mensagens sobre empregos, habitação, crédito e outros serviços.

    Sob essas mudanças, habitação, anúncios de emprego ou crédito não seriam mais segmentados por idade, gênero ou código postal - uma prática que os críticos argumentaram que levou à discriminação.

    No assentamento, O Facebook concordou em tomar "medidas de longo alcance para impedir os anunciantes de usar a idade, Gênero sexual, e outras características protegidas para o trabalho de destino, habitação, e anúncios de crédito, "de acordo com os escritórios de advocacia envolvidos no novo processo.

    "O processo de hoje alega que o Facebook não tomou nenhuma medida para impedir que os anunciantes excluíssem pessoas idosas e mulheres de receberem anúncios de serviços financeiros no Facebook, exceto na área limitada de anúncios de crédito, "disseram os escritórios de advocacia.

    © 2019 AFP




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