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  • EUA atinge operadora de namoro por causa de falsas mensagens de interesse amoroso
    p As autoridades de proteção ao consumidor dos EUA registraram uma reclamação alegando que a empresa controladora do Tinder e outros serviços de namoro não conseguiu erradicar mensagens de amor falsas nos serviços que expunham os consumidores a vários esquemas de fraude

    p A resposta ao seu perfil de namoro online pareceu boa demais para ser verdade? p As autoridades de proteção ao consumidor dos EUA alegaram em uma queixa apresentada na quarta-feira que muitas das mensagens no Tinder, OKCupid e outros serviços operados pelo Match.com - como "Você chamou a atenção dele!" e "Alguém está interessado em você!" - eram, na verdade, de perfis falsos, e usado como parte de um esforço para aumentar as assinaturas.

    p Uma ação judicial da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) afirma que o Match.com "expôs os consumidores ao risco de fraude" ao permitir que contas fraudulentas operassem nos serviços de namoro

    p "Acreditamos que o Match.com induziu as pessoas a pagar por assinaturas por meio de mensagens que a empresa sabia serem de golpistas, "disse Andrew Smith, diretor do Bureau of Consumer Protection da FTC.

    p "Os serviços de namoro online obviamente não deveriam estar usando golpistas de romance como uma forma de engordar seus resultados financeiros."

    p Respondendo às alegações, O Match.com chamou as alegações da FTC de "completamente sem mérito" e disse que não mede esforços para erradicar fraudes e golpistas nos serviços.

    p A FTC afirmou que os serviços de encontros do Match, que também incluem muitos peixes, falhou em eliminar os "golpes românticos" e, na verdade, lucrou com eles.

    p De acordo com a reclamação da FTC, consumidores compraram 499, 691 assinaturas em 24 horas após o recebimento de uma dessas mensagens no período de junho de 2016 a maio de 2018.

    p A agência disse que os consumidores que consideraram uma assinatura não sabiam que cerca de 25 a 30 por cento dos membros do Match.com que se registram todos os dias estão usando as plataformas "para perpetrar golpes, incluindo golpes românticos, esquemas de phishing, publicidade fraudulenta, e esquemas de extorsão, "disse uma declaração da FTC.

    p A FTC também disse que a empresa enganou os consumidores com sua "garantia" de que, se os consumidores não tivessem "encontrado alguém especial em seis meses, "isso daria aos assinantes seis meses extras gratuitos.

    p A reclamação disse que as condições não foram bem divulgadas e muitas vezes resultou na cobrança de uma assinatura adicional de seis meses aos consumidores.

    p A empresa disse que se ofereceu para resolver as alegações com um decreto de consentimento e um pagamento de US $ 60 milhões, mas as negociações falharam em produzir um acordo. Ele disse que a FTC agiu depois que o Departamento de Justiça "optou por não prosseguir com o caso civil".

    p "A fraude não é boa para os negócios, "disse a empresa." É por isso que lutamos contra isso. Capturamos e neutralizamos 85 por cento das contas potencialmente impróprias nas primeiras quatro horas, normalmente antes mesmo de estarem ativos no site, e 96 por cento de contas impróprias em um dia. "

    p Match disse que a FTC "deturpou e-mails internos e confiou em dados escolhidos a dedo para fazer reivindicações ultrajantes e pretendemos nos defender vigorosamente contra essas reivindicações no tribunal". p © 2019 AFP




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