O Facebook quer que você gaste US $ 199 a US $ 349 para instalar sua versão de um falar com alto-falante de vídeo - como o Eco da Amazon - em sua casa. Ele tem uma câmera que o segue conforme você se move para chamadas de vídeo e a capacidade de rastrear o que você está fazendo.
Pare de rir por um momento. Isso não é uma piada. Facebook é sério.
Ao anunciar o produto do Portal (como em "Ei, Portal, ") O Facebook se curvou para garantir aos consumidores que leva sua privacidade a sério.
Essa estratégia deu vários passos para trás na quarta-feira com a admissão de que sim, na verdade, O Facebook queria rastrear suas ligações e vender anúncios com base nos dados de outros sites do Facebook.
"Podemos usar essas informações para informar os anúncios que mostramos a você em nossas plataformas, "O Facebook disse ao site de notícias de tecnologia ReCode." Outros dados de uso geral, como o uso agregado de aplicativos, etc, também pode alimentar as informações que usamos para veicular anúncios. "
Isso está muito longe do que o Facebook tem dito aos consumidores no site do Portal.
"O portal foi criado com privacidade, segurança e proteção em mente, "diz a empresa." O Facebook não escuta, visualizar ou manter o conteúdo de suas chamadas de vídeo do Portal. Suas conversas no Portal ficam entre você e as pessoas para quem você está ligando. "
Só que o Facebook também registra para quem você ligou, onde ambas as partes vivem e com que frequência vocês dois interagem um com o outro.
Jessica Groopman, um analista da Kaleido Insights, diz que a admissão do Facebook "certamente não os ajudará a construir a confiança do consumidor".
O produto Portal está programado para lançamento em 14 de novembro, onde vai competir com dois alto-falantes de vídeo da Amazon (a última edição do Echo Show, por $ 229 e nas lojas agora, e o novo Google Home Hub, $ 149 e com lançamento previsto para 22 de outubro.
Na tentativa de competir, O Facebook será o novo garoto no bloco contra duas empresas com uma longa história de enfrentamento ao consumidor. Tanto a Amazon quanto o Google têm seus produtos exibidos com destaque em lojas de varejo, como Best Buy e Target, por exemplo.
Groopman diz que vender o Portal será "um caminho difícil" para o Facebook. "Eles não apenas não estão na categoria de alto-falantes inteligentes, eles também estão sofrendo de problemas de confiança que outros não têm. "
Entramos em contato com o Facebook para comentar, mas não obtivemos resposta.
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