p Ao lançar grandes atualizações para o Gmail, O Google anunciou na quarta-feira que o popular serviço de e-mail apresentará em breve um novo "modo confidencial" que promete dar aos usuários mais controle sobre quem vê os e-mails que eles enviam, e por quanto tempo. p Os usuários ainda devem estar atentos ao que enviam por e-mail, especialistas em privacidade alertaram, pois as mensagens enviadas em modo confidencial ainda podem cair nas mãos erradas.

p Com o novo recurso de privacidade, os usuários poderão remover as opções de encaminhamento dos destinatários, cópia de, baixar ou imprimir mensagens específicas.

p "Útil para quando você precisa enviar informações confidenciais por e-mail, como declaração de imposto de renda ou número do Seguro Social, "O gerente de produto do Gmail, Matthew Izatt, escreveu no anúncio da empresa sobre as atualizações." Você também pode fazer uma mensagem expirar após um determinado período de tempo para ajudá-lo a manter o controle de suas informações. "

p Provavelmente seria fácil contornar os recursos do modo confidencial, especialistas em privacidade apontaram:Por exemplo, um usuário pode simplesmente ser capaz de tirar uma captura de tela ou foto de um e-mail que foi impedido de encaminhar, ou ligue para colegas de escritório para ler o e-mail na tela. O Google não respondeu a um e-mail com essas preocupações.

p Alguns especialistas em privacidade online, como Sydney Li, tecnólogo da equipe da Electronic Frontier Foundation, argumentam que chamar o novo recurso de "modo confidencial" é enganoso. Para um, Os servidores do Gmail ainda conterão uma cópia do e-mail, Li disse.

p Outras empresas de tecnologia se envolveram com o desaparecimento de mensagens, mais notavelmente Snap Inc., cujo aplicativo Snapchat enfrentou alguma reação negativa em 2015, quando os usuários ficaram preocupados com o fato de que a nova política de privacidade de seu aplicativo sugeria que a empresa estava mantendo mais conteúdo dos usuários do que deixava transparecer. "Não envie mensagens que você não gostaria que alguém salvasse ou compartilhasse, "disse.

p O modo confidencial começará a ser lançado nas próximas semanas, com uma implementação mais ampla a seguir.

p Para os mais de 4 milhões de empresas que pagam para usar o G Suite, uma versão paga aprimorada de produtos do Google, como o Gmail, Documentos e calendário - o modo confidencial inclui a opção de exigir que um destinatário de e-mail use uma senha, enviado por mensagem de texto, para ver o e-mail.

p Li disse que esse recurso levanta preocupações adicionais porque, para usá-lo, pode ser necessário informar ao Google o número de telefone do destinatário, possivelmente sem o consentimento do destinatário.

p "Este recurso de 'privacidade' é potencialmente prejudicial para usuários com uma necessidade real de comunicações privadas e seguras, "Li disse.

p John Simpson, o diretor de privacidade e tecnologia do grupo de defesa do consumidor Watchdog, disse que permitir que os usuários enviem e-mails que os destinatários não podem encaminhar é uma ferramenta poderosa, mas levanta a questão de como as pessoas vão contornar isso. Embora o Google possa oferecer um modo confidencial, há um limite para o que o gigante da tecnologia pode fazer para bloquear os truques humanos.

p Também não está claro como os recursos funcionarão quando o destinatário do e-mail não for um usuário do Gmail. Por exemplo, Simpson disse, o Gmail pode impor uma proibição de encaminhamento se o destinatário estiver usando um serviço de e-mail diferente?

p "Parece-me que as pessoas vão sentir que se trata de algo mais confidencial do que realmente é o caso, "Simpson disse." Precisamos ver mais sobre como exatamente isso é implementado, mas claramente, se alguém se deu ao trabalho de me enviar uma mensagem que eu não consegui encaminhar, e eu olhei para ele, e disse 'Santo cavala! Eu quero mostrar isso para outra pessoa, "Acho que posso descobrir maneiras de fazer isso."

p Um aspecto do modo confidencial torna os usuários mais vulneráveis ​​a violações de privacidade, Li, da Electronic Frontier Foundation, disse.

p O recurso que permite aos usuários definir um limite de tempo para a disponibilidade de um e-mail exige que o destinatário do e-mail clique em um link para visualizar a mensagem, abrindo uma nova oportunidade de ataque para phishing, Li disse.

p “Se as pessoas são treinadas para clicar em links em e-mails 'confidenciais' de outros usuários do Gmail, malfeitores podem enviar e-mails falsos que se assemelham a e-mails "confidenciais" para induzir os usuários a clicar em links que levam a sites de phishing, "Disse Li." O link de phishing poderia então apresentar uma página de login falsa do Google, para tentar roubar as credenciais do usuário. "

p Simpson, um crítico de longa data do Google, disse que mesmo com a empresa oferecendo melhorias de privacidade, ele ainda está cuidando de si mesmo.

p Ano passado, O Google anunciou que iria parar de usar ou escanear qualquer conteúdo do Gmail para ajudá-lo a personalizar os anúncios.

p Simpson disse que foi uma boa jogada, mas o Google fez isso principalmente porque já coleta informações suficientes sobre os usuários para direcioná-los com anúncios alinhados aos seus interesses, e usar conteúdo de e-mail nem estava ajudando necessariamente a empresa a atingir esse objetivo. Antes da mudança, se um amigo enviou um e-mail bobo, muitas vezes produziria anúncios relacionados bizarros.

p A integração de mais recursos ao Gmail mantém os usuários no produto Google o máximo possível, ele disse.

p O modo confidencial "será apresentado pelo Google como todos esses recursos maravilhosos que os clientes estão pedindo, e que estão atendendo à demanda do cliente, e embora parte disso possa ser verdade, é necessário lembrar que também se trata de maximizar as maneiras pelas quais as pessoas serão induzidas a continuar na plataforma do Google o máximo possível para que possam monetizar seus dados, e ao lidar com o Google, nunca se deve esquecer isso, "Simpson disse. p © 2018 Los Angeles Times
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