p Com o Facebook atolado em sua pior crise, o restante do Vale do Silício está tentando lidar com o lado negro de seu modelo de negócios baseado em dados, em que titãs da tecnologia minaram fortunas com o que as pessoas revelam online. p Há sinais de que a crise pode se espalhar para outras empresas de internet que não fazem segredo sobre o uso do que coletam de dados digitais para publicidade direcionada.

p Esses mesmos dados pessoais podem ser usados ​​com eficácia por pessoas mal-intencionadas, quando se trata de influenciar pessoas.

p “É o Facebook esta semana, mas podem ser outros, "O analista da indústria de tecnologia Rob Enderle disse sobre a crise de confiança que está cercando a rede social.

p "Pelo menos, este é o problema comum em toda a indústria de tecnologia. "

p A semana tumultuada terminou com o Facebook perdendo 14 por cento de seu valor de mercado, eliminando mais de US $ 50 bilhões de uma das maiores e mais poderosas empresas.

p Um pedido de desculpas público do presidente-executivo do Facebook, Mark Zuckerberg, não conseguiu conter a indignação com o sequestro de dados pessoais de milhões de pessoas por Cambridge Analytica.

p Falando tardiamente sobre a coleta de dados de usuários do Facebook pela empresa britânica ligada à campanha eleitoral de 2016 do presidente Donald Trump, Zuckerberg admitiu ter traído a confiança de seus mais de dois bilhões de usuários, e prometeu "intensificar".

p Mas alguns apontam que o Facebook é apenas uma das muitas empresas que exploram dados para obter lucro - embora seja a mais bem-sucedida, junto com o Google - conforme estilos de vida digitais se enraízam em todo o mundo.

p "Telefones, aplicativos, e a web são tão indispensáveis ​​em nossas vidas diárias - uma prova dos benefícios que elas nos proporcionam - que nos tornamos um público cativo, ", disse a organização sem fins lucrativos Center for Humane Technology.

p "Com dois bilhões de pessoas conectadas a esses dispositivos, as empresas de tecnologia habilitaram inadvertidamente um canal direto para manipular sociedades inteiras com uma precisão sem precedentes. "

p O primeiro investidor do Facebook, Roger McNamee, argumentou em um artigo de opinião do USA Today que "a Rússia nunca teria sido capaz de conduzir uma guerra de informação contra os Estados Unidos" em 2016 sem a rede social, bem como o Twitter e o Google.

p - Difícil de desistir? -

p O que acontece agora? Alguns usuários estão aderindo ao movimento #deleteFacebook, mas ainda não está claro se os anunciantes abandonarão a plataforma importante.

p O empresário Elon Musk se juntou ao coro da crítica na sexta-feira, dizendo em uma troca no Twitter que estava fechando as contas do Facebook de suas empresas Tesla e SpaceX.

p "O que é Facebook?" Musk brincou retoricamente em uma troca no Twitter.

p Embora possa parecer tentador entrar em um movimento para abandonar o Facebook, levanta a questão de onde alguém irá para se manter conectado com os amigos, celebridades, ou empresas que se tornaram parte da estrutura da comunidade online.

p O Facebook também está entrelaçado na estrutura da web, com seus botões "curtir" e comunidades que contam com suas conexões.

p O professor de marketing da Universidade de Nova York, Scott Galloway, disse que os anunciantes poderiam ter um impacto se deixassem o Facebook, mas disse que é improvável que percam muitos de seus cinco milhões de clientes de publicidade.

p "Os anunciantes têm apenas duas plataformas para comercializar seus produtos online, "Galloway disse em um post de blog.

p "Os anunciantes precisam do Facebook muito mais do que o Facebook precisa de qualquer um, ou mil, anunciantes. "

p Questionando o modelo

p O escândalo de dados iluminou a prática descarada de empresas de internet usando informações que as pessoas fornecem voluntariamente para ganhar dinheiro em troca de serviços ou conteúdo gratuitos.

p A Amazon usa o que sabe sobre compradores online para direcionar ofertas ou negócios.

p A Waymo, de propriedade do Google, e a empresa de compartilhamento de veículos Uber estão entre as empresas que desenvolvem tecnologia de veículos autônomos com a ajuda de dados coletados por pessoas que os utilizam nas estradas.

p Os relógios inteligentes têm a capacidade de auxiliar na pesquisa médica com dados de saúde coletados de usuários, e o Google começou a usar dados de pesquisa para modelar tendências na propagação da gripe.

p Enderle lamentou que as pessoas que usam serviços online possam ser tratadas como "escravas digitais" exploradas em benefício dos anunciantes.

p “Eles estão pensando que as pessoas que usam o produto não importam, "Enderle argumentou.

p "Depois de fazer isso, você cometerá muitos erros. Corremos o risco de perder o mercado de tecnologia, uma empresa de cada vez. " p © 2018 AFP