Primeiro, O Uber se apresentou como uma alternativa aos táxis. Agora, a empresa de caronas de São Francisco está lançando um novo serviço que soa como um ônibus.

A empresa que recebe carona está apresentando o Express Pool em várias cidades esta semana. É um serviço de baixo custo para passageiros que desejam compartilhar viagens com estranhos e começar e terminar suas viagens em locais específicos de embarque e desembarque.

Semelhante ao serviço Pool comum do Uber, os clientes reservam viagens Express Pool usando o aplicativo móvel da Uber e são combinados com outros passageiros viajando na mesma direção. Mas, em vez de oferecer coleta e entrega de porta em porta, o que muitas vezes pode levar a rotas complicadas e retrocessos, O Express Pool orienta os passageiros a caminhar até locais convenientes e os deposita a poucos quarteirões de seu destino.

O resultado é um serviço mais acessível para os passageiros e mais eficiente para os motoristas, disse Ethan Stock, Líder de produto da Uber no Express Pool.

"As pessoas adoraram o preço, mas eles tinham sentimentos mistos sobre a experiência, "Stock disse de Uber Pool.

A tendência do Uber Pool de direcionar os motoristas em círculos para pegar passageiros adicionais é uma frustração para os motoristas e passageiros, Stock disse.

"Isso era algo importante para consertarmos com este produto, " ele disse.

Ao direcionar os passageiros aos locais de embarque, a empresa espera reduzir o tempo de viagem e tornar as viagens no Uber mais eficientes. Os motoristas continuarão a receber pelo tempo e distância percorrida, com um bônus para cada passageiro adicional que eles pegarem. Os passageiros devem esperar tarifas mais baixas, disse a empresa.

Enquanto presidente-executivo do Uber, Dara Khosrowshahi, recentemente manifestou interesse na empresa, algum dia, que administra um serviço de ônibus da cidade, Stock foi rápido em apontar as diferenças entre o Express Pool e os ônibus.

"Os ônibus têm embarque e desembarque fixos, rotas fixas, horários fixos, e eles são veículos de capacidade extremamente alta, "disse ele. Express Pool, que depende de veículos de passageiros, é dinâmico, com novas rotas criadas cada vez que um passageiro solicita uma viagem.

O serviço foi testado pela primeira vez em São Francisco e Boston em novembro, e será lançado quarta-feira em Los Angeles, San Diego, e Denver. Ele se expande para a Filadélfia, Washington e Miami na quinta-feira. Atualmente não está disponível para traslado do aeroporto, embora Stock tenha dito que a empresa está trabalhando para adicionar esse recurso.

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