O aplicativo Uber dos EUA anunciou na sexta-feira novos recursos de segurança para seu serviço na Grã-Bretanha, uma vez que apela contra a retirada de sua licença em Londres.

O serviço, que tem cerca de 40, 000 motoristas em Londres, perdeu a licença devido ao relato de infrações criminais graves e à verificação de registros criminais para motoristas, mas está autorizada a operar na capital enquanto aguarda o recurso que deve ser ouvido ainda este ano.

O Uber agora fará relatórios "pró-ativamente" de incidentes graves relacionados a uma viagem à polícia, em vez de encorajar os indivíduos a entrar em contato com as próprias autoridades, de acordo com um comunicado em seu site.

A partir do próximo mês, os passageiros também receberão o número da carteira de motorista na confirmação da reserva, o que significa que os passageiros podem levantar questões mais facilmente com a autoridade de licenciamento relevante.

O aplicativo já limitou o número de horas que seus motoristas podem trabalhar na Grã-Bretanha em uma tentativa de aumentar a segurança após fortes críticas às suas práticas de negócios, e criará uma linha de apoio telefônica 24 horas por dia, 7 dias por semana para passageiros e motoristas.

"Estamos determinados a mudar a forma como fazemos negócios, então continuaremos ouvindo e planejando fazer outras melhorias nos próximos meses, "disse.

A autoridade de transporte de Londres disse em setembro que não renovaria a licença da companhia de carona, com o recurso previsto para ser ouvido em maio ou junho.

© 2018 AFP