"Eu não posso acreditar que ela escreveu isso!" Já teve essa experiência? iStockphoto / Thinkstock É uma conquista chegar a uma competição de nível olímpico. Mas quando o mergulhador britânico Tom Daley não ganhou uma medalha nos Jogos Olímpicos de 2012, ele se tornou o assunto de comentários na Internet que eram simplesmente maldosos. "Você decepcionou seu pai, Você sabe disso, "twittou um adolescente.
O pai de Daley morrera recentemente de câncer no cérebro.
Daley retuitou a mensagem, adicionando, "Depois de dar tudo de mim ... você consegue idiotas me enviando isso." Depois de enviar mais tweets com palavrões para Daley e outras pessoas que criticaram o adolescente, ele foi preso pela polícia, mas liberado horas depois com um aviso de assédio [fonte:Warstorne].
Seja no Twitter, Facebook, quadros de mensagens ou salas de bate-papo, a Internet parece ser um ímã para comentários desagradáveis - e poucos resultam em consequências no mundo real. Mas por que as pessoas são tão más na Internet?
A raiz, parece, pode estar nas profundezas da psique humana. A maior parte da comunicação é não verbal, composto de linguagem corporal, contato visual, tom de fala e padrões de linguagem. Sem essas informações para nos ajudar a processar e categorizar as informações, nossas mentes são deixadas para classificar o incerto. E, graças a uma tendência pré-histórica remanescente para lutar ou fugir, estar inseguro sobre a intenção de outra pessoa geralmente cria uma reação negativa a uma ameaça percebida [fonte:Gardner].
Apresentando continuamente apenas os nossos "melhores egos" online e colhendo os benefícios emocionais de muitos "gostos" no Facebook, por exemplo, psicólogos dizem que nossa auto-estima pode florescer desproporcionalmente - e impactar negativamente o autocontrole. O resultado? Você se sentirá no direito de ser um malvado online. Os especialistas também postulam que as pessoas às vezes esquecem que estão falando em voz alta quando postam um comentário sarcástico - escrever algo de um smartphone quase parece que você está falando apenas para si mesmo [fonte:Bernstein].
Essa falta de inibição também pode estar ligada a uma distância física das pessoas a quem os comentários são direcionados. Acontece que, quanto mais proximidade física você tem de alguém, é menos provável que você seja mesquinho. Por exemplo, um estudo recente descobriu que os competidores de um game show tinham menos probabilidade de eliminar um competidor que estava ao lado deles do que um que estava mais longe [fonte:Dallas].
Mas aqui está uma consequência inesperada:lançar comentários sarcásticos online - mesmo que ninguém saiba sua verdadeira identidade - pode ser ruim para sua saúde.
Mas ser mau em um mundo virtual pode transbordar para a vida real, resultando em um aumento na comunicação agressiva com colegas de trabalho, familiares e amigos que posteriormente devem ser reparados. Embora ser rude online pode aumentar temporariamente a auto-estima, é uma alta de curta duração. Para benefícios duradouros, você precisará formar conexões significativas dentro de um grupo.
Sem mencionar que ter uma visão negativa da vida pode, na verdade, encurtar sua expectativa de vida. Caso em questão? Um estudo descobriu que freiras felizes viviam nove anos a mais do que suas irmãs negativas [fonte:Chopra].
Ainda, nossos cérebros estão ligados à negatividade, tanto para dar como para lembrar. Na Idade da Pedra, era mais importante lembrar-se de evitar o tigre ameaçador do que abordar o cão amigável. Se você tem tendência a ser um deprimente online, mudar sua personalidade pode ser tão simples quanto retreinar seu cérebro. Se você pode encorajar pensamentos positivos na vida real, é mais provável que você seja legal online, também. Ao reconhecer as muitas coisas boas que acontecem ao longo do dia, como terminar um projeto de trabalho, completando tarefas domésticas ou mantendo um encontro com a esteira, você está retreinando seu cérebro. Quanto mais você cultiva positividade, mais ativo será o lado esquerdo do córtex pré-frontal do seu cérebro, e com o tempo, essa atividade ajudará a ofuscar quaisquer emoções negativas que possam surgir [fonte:Rope].
Ainda, a Internet parece atrair comentários que as pessoas não ousariam expressar publicamente na vida real, especialmente quando se trata de tópicos importantes, como orientação sexual, etnia ou controle de armas [fonte:Kornblum]. Então, o que você deve fazer se o seu blog, Página do Facebook, O identificador do Twitter ou as conversas na Internet se tornam o alvo de um malvado? Temos algumas estratégias testadas e comprovadas para empregar na próxima página.
Muitas publicações online começaram a exigir que os comentaristas se registrassem e fornecessem um endereço de e-mail válido para travar os trolls - pôsteres que comentam intencionalmente usando linguagem provocativa ou imprecisa para irritar os outros. Se isso realmente faz diferença é discutível [fonte:Ferenstein].
Em um nível mais pessoal, o que você pode fazer para difundir as guerras online? Uma das estratégias mais eficazes é dar um tempo para si mesmo. Reserve alguns minutos (ou horas) para se acalmar antes de responder. E quando você faz, permanecer objetivo. Se estiver no seu blog pessoal ou conta de mídia social, peça para a pessoa parar. Se isso não acontecer, em seguida, bloqueie a pessoa do serviço que você está usando e / ou denuncie-a ao administrador do quadro de mensagens ou sala de chat, ou até mesmo seu provedor de Internet [fonte:Gardner].
Se as ameaças provavelmente aumentarem e se espalharem para a vida real, fazer um boletim de ocorrência. Com exceção de Montana, em 2012, todos os estados dos EUA tinham uma lei contra o comportamento de intimidação. Contudo, apenas 16 desses estados incluíram uma cláusula anti-cyberbullying. Outros cinco estados estavam em processo de proposição de leis contra o comportamento de intimidação virtual [fonte:Hinduja].
Claro, entrar em ação legal é mais eficaz se você não jogou gasolina no fogo. Não responda a comentários negativos com sua própria negatividade. É importante preservar sua imagem online, portanto, não desça para o mesmo nível e atire de volta com um zinger. Se você achar difícil resistir a uma réplica, você sempre tem a opção de desativar comentários ou ativar um recurso de aprovação de comentários [fonte:Robertson].
Claro, se alguém está apenas respondendo rudemente a um comentário seu em algum site aleatório, você sempre tem a opção de deixar como está. Vale a pena a energia mental para dignificá-lo com uma resposta? Como em todas as interações com pessoas difíceis, ajuda a lembrar a fonte. Pessoas que estão atacando geralmente têm seus próprios problemas e estão simplesmente procurando exercer controle ou desconforto - tudo em um esforço para se sentir melhor pessoalmente.
Os trolls permanecemEm 2007, A Coreia do Sul determinou que todos os sites com mais de 100, 000 usuários tiveram que exigir que eles digitassem seus nomes reais online, bem como inserir informações pessoais no registro, tudo em um esforço para reduzir comentários abusivos. Esta lei foi posteriormente descartada porque os comentários negativos caíram apenas 0,9 por cento em um ano, e adicionar informações pessoais deixava as pessoas vulneráveis a hackers [fonte:Chosun Libo].
Originalmente publicado:21 de janeiro de 2013
Não que eu queira tentar o destino, mas testemunhei apenas alguns surtos de acessos na Internet - e todos eles ocorreram a uma distância confortável. Nós vamos, confortável pode ser um exagero, já que tendo a me afastar da discórdia entre amigos e colegas, em vez de entrar na briga. Ainda, Duvido que as afirmações que fazemos online seriam tão veementes se estivéssemos discutindo o assunto cara a cara em um coquetel ou após a reunião. Adoro a conveniência e velocidade da comunicação online, mas há algo a ser dito sobre como lembrar boas maneiras, mesmo quando o assunto é difícil.
