Os consumidores estão dispostos a pagar mais por produtos que se alinhem com a sua identidade local, de acordo com um novo estudo. A pesquisa, publicada no Journal of Consumer Research, sugere que os consumidores sentem orgulho e pertencimento quando compram produtos que representam a sua comunidade local.

“Descobrimos que os consumidores estavam dispostos a pagar um prémio de até 15% por produtos fabricados na sua área local”, afirma o autor principal, Professor Andreas Herrmann, da Universidade de Colónia. “Este efeito foi mais forte para produtos que eram vistos como símbolos da cultura ou herança local”.

O estudo conduziu vários experimentos para examinar a influência da identidade local do consumidor em sua disposição a pagar. Em um experimento, os participantes receberam uma camiseta para vestir com o logotipo de uma marca local ou não local. Foi-lhes então pedido que indicassem o montante máximo que estariam dispostos a pagar por uma gama de produtos, incluindo artigos locais e não locais.

Os resultados mostraram que os participantes estavam dispostos a pagar mais pelos produtos quando vestiam a camiseta local, em comparação com a camiseta não local. Este efeito foi particularmente pronunciado para produtos que eram vistos como símbolos da cultura ou património local.

“As nossas descobertas sugerem que os consumidores utilizam produtos locais para expressar a sua identidade local e para se conectarem com a sua comunidade local”, diz Herrmann. “Isso pode ser um motivador poderoso para os consumidores e pode levá-los a tomar decisões de compra que de outra forma não tomariam”.

Os pesquisadores dizem que suas descobertas têm implicações para as empresas que visam os consumidores locais. Ao compreender a importância da identidade local do consumidor, as empresas podem desenvolver estratégias de marketing que apelam a este sentimento de orgulho e pertença.

“As empresas que pretendem ter sucesso no mercado local devem concentrar-se na criação de produtos e experiências que ressoem com a cultura e o património local”, afirma Herrmann. “Ao fazer isso, eles podem aproveitar uma fonte poderosa de motivação e lealdade do consumidor”.

Implicações para as empresas

Os resultados da pesquisa têm várias implicações para as empresas que visam os consumidores locais.

- A identidade local é um poderoso motivador para os consumidores. As empresas podem aproveitar esta motivação criando produtos e experiências que sejam consistentes com a cultura e o património local.
- Os produtos locais podem ser uma forma de os consumidores expressarem a sua identidade local. As empresas que promovem os seus produtos como símbolos da comunidade local podem apelar ao desejo dos consumidores de se conectarem com a sua comunidade e sentirem orgulho.
- Os produtos locais podem criar um senso de comunidade. As empresas podem usar produtos locais para criar um sentimento de comunidade entre os seus clientes, o que pode levar a uma maior fidelidade e à repetição de negócios.