p Ajudar as pessoas a identificar informações nefastas on-line pode ser possível por meio de divulgação de alfabetização em mídia digital de baixo custo. Crédito:Egan Jimenez, Universidade de Princeton
p A avalanche de conteúdo online disponível para pessoas ao redor do mundo ultrapassou a capacidade dos humanos de separar fatos do que pode ser altamente tóxico e até mesmo ficção perigosa. p Mas ajudar as pessoas a identificar informações nefastas on-line pode ser possível por meio de divulgação barata de alfabetização em mídia digital, de acordo com um estudo liderado pela Universidade de Princeton publicado no
Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS) .
p Uma equipe de pesquisadores estudou os esforços do Facebook para educar os usuários sobre como detectar informações incorretas. Depois de receber dicas sobre como identificar informações incorretas, as pessoas nos Estados Unidos e na Índia eram menos propensas a dizer que uma manchete falsa era verdadeira.
p Os pesquisadores também descobriram, Contudo, a capacidade das pessoas de identificar informações errôneas enfraqueceu com o tempo, levando os autores a concluir que a alfabetização digital precisa ser ensinada com regularidade.
p "A maioria das pessoas se esforça para avaliar de forma confiável a qualidade das informações que encontram online, mesmo nas condições mais ideais, "disse Andy Guess, professor assistente de política e relações públicas. "Isso ocorre porque eles não têm as habilidades e o conhecimento necessários para distinguir entre conteúdo de notícias de alta e baixa qualidade. Descobrimos que o esforço para promover a alfabetização digital pode melhorar a capacidade das pessoas de avaliar a precisão do conteúdo online."
p Os colaboradores da Guess foram Michael Lerner, da Universidade de Michigan, Benjamin Lyons, da Universidade de Utah, Jacob M. Montgomery, da Washington University em St. Louis, Brendan Nyhan, do Dartmouth College, Jason Reifler, da Universidade de Exeter, e Neelanjan Sircar da Ashoka University.
p Este estudo está entre os primeiros a explorar sistematicamente o papel das deficiências da alfabetização na mídia digital.
p A equipe originalmente se propôs a explorar por que as pessoas são vítimas de desinformação, selecionando os Estados Unidos e a Índia, visto que ambos os países têm lutado com campanhas de desinformação (especialmente durante as eleições nacionais).
p A equipe analisou os efeitos das "Dicas para detectar notícias falsas do Facebook, "que apareceu no topo dos feeds de notícias dos usuários em 14 países em abril de 2017. A lista também foi impressa como um anúncio de página inteira em muitos jornais dos EUA, e uma versão apareceu na Índia também.
p Essas dicas provavelmente foram a intervenção de alfabetização em mídia digital mais amplamente distribuída. Eles também não são excessivamente complexos, permitindo uma rápida tomada de decisão. Por exemplo, uma dica alerta os leitores a serem céticos em relação às manchetes, avisando que se as afirmações soam inacreditáveis, eles provavelmente são.
p Os pesquisadores então empregaram um "projeto de painel de duas ondas, "estudando o mesmo grupo de pessoas imediatamente após a exposição às pontas, e, novamente, várias semanas depois, permitindo que eles vejam se os esforços de alfabetização em mídia digital criaram raízes com o tempo.
p Os participantes foram expostos às dicas e, em seguida, apresentados à mesma série de manchetes simulados, que eles avaliaram quanto à precisão. As manchetes eram equilibradas em termos de inclinação partidária, meios de comunicação bem conhecidos e menos conhecidos, bem como conteúdo de baixa qualidade e mainstream. Embora as dicas fossem oferecidas aos entrevistados, eles não poderiam ser forçados a lê-los, então os pesquisadores levaram isso em consideração em sua modelagem.
p Este projeto de duas ondas foi conduzido online nos EUA e na Índia, embora as entrevistas pessoais também tenham sido conduzidas em áreas rurais da Índia, onde há maior polarização religiosa e risco potencialmente maior de disseminação de desinformação.
p A equipe descobriu que a intervenção melhorou a capacidade das pessoas de discernir entre as manchetes das notícias convencionais e falsas em 26,5% nos EUA e 17,5% na Índia. Nos E.U.A., isso diminuiu, mas permaneceu mensurável várias semanas depois. Um terço dos participantes também apresentou maior probabilidade de apontar um título menos preciso. Suas avaliações de manchetes falsas como "muito precisas" ou "um tanto precisas" passaram de 32% para 24%.
p Embora os resultados online entre os dois países tenham sido semelhantes, As entrevistas face a face da Índia produziram resultados diferentes. Não houve evidência de que a exposição às dicas aumentasse a percepção da precisão dos artigos de notícias convencionais. Dito isto, este grupo tinha muito menos experiência com a avaliação de manchetes de notícias online, disseram os pesquisadores.
p Os pesquisadores listaram algumas ressalvas com seu trabalho. Primeiro, os efeitos foram modestos, e a intervenção não eliminou completamente a crença em manchetes de notícias falsas. Os efeitos também decaíram com o tempo, sugerindo a necessidade de reforço regular dessas lições. Por último, não está claro se todos realmente leram as dicas.
p Ainda, o estudo oferece oportunidades para pesquisas futuras. Em vez de usar uma intervenção feita por uma empresa de tecnologia, os acadêmicos poderiam fazer isso em suas próprias mãos, amostrando pessoas em outros países e contextos eleitorais. Da mesma forma, modelos de treinamento mais intensivos podem ser usados para ver se os efeitos são mais duráveis.
p "Não vemos razão para que isso não funcione com qualquer tipo de desinformação. Atualmente, existem fontes que divulgam informações enganosas ou mesmo perigosas sobre a Covid-19 em relação às medidas de proteção, vacinas, curas milagrosas. Achamos que esta intervenção poderia funcionar no domínio da saúde pública, também, "Adivinha disse.
p O papel, "Uma intervenção de alfabetização em mídia digital aumenta o discernimento entre as notícias convencionais e as falsas nos Estados Unidos e na Índia, "aparecerá online em
PNAS em 22 de junho.