A incerteza global pode forçar as empresas a confiar mais na flexibilidade do que na eficiência
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p A maioria das empresas nunca enfrentou uma era em que a incerteza é tão galopante. p Embora as empresas estejam inerentemente acostumadas a lidar com riscos, poucos estão preparados para a imprevisibilidade total. Essa é a premissa de um novo artigo de Minyoung Kim, professor associado de estratégia e negócios internacionais na Universidade de Kansas.
p "Ramificação e Ancoragem:Configurações de Ativos Complementares em Condições de Incerteza Knightiana" aparece na Academy of Management Review. É parte de uma edição especial sobre as implicações da incerteza para as teorias de gestão e organização.
p "Destacamos como as empresas podem, sem saber, direcionar ativos complementares de maneiras que favoreçam a apropriação do valor atual em detrimento da criação de valor futuro. Seus esforços para capturar uma fatia maior do bolo podem acabar com um bolo menor, impactando negativamente o desempenho da empresa, especialmente nestes tempos de incerteza, "Kim disse.
p O artigo (co-escrito com Curba Morris Lampert e Francisco Polidoro Jr.) afirma que estudos anteriores assumem ativos relevantes e configurações de ativos são geralmente bem conhecidas por uma empresa inovadora. Esta suposição é aplicável em condições de risco, onde os tomadores de decisão podem conhecer resultados e probabilidades. O que é menos conhecido é como esses insights se aplicam às condições de incerteza knightiana.
p Cunhado pelo economista Frank Knight em 1921, A incerteza knightiana se refere a uma total falta de conhecimento quantificável sobre uma possível ocorrência. "Ramificação e Ancoragem" avança uma teoria que explica essas condições Knightianas, alinhando assim com as realidades contemporâneas que cercam as empresas inovadoras.
p "O risco é algo que você pode prever. Se você jogar uma moeda, com o tempo, você sabe que metade será cara e metade será coroa. A natureza da escolha entre cara e coroa envolve um risco porque você pode apostar com essas probabilidades. Então, em condições de risco, você pode distribuir seu investimento em certas proporções contra diferentes resultados que você pode esperar, "Kim disse.
p “Mas a incerteza significa que não há nada que você possa fazer sobre isso de antemão. Você não conhece os resultados nem a probabilidade. Eu chamaria isso de 'desconhecido desconhecido'. Pode ser um desastre natural ou Brexit. Se você soubesse, você pode se preparar contra isso. Mas você não sabe que não sabe. "
p Kim explica como as empresas tentam ser eficientes alocando seus sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos da maneira mais otimizada. Isso funciona em condições de risco porque eles podem calcular a probabilidade dessas coisas. Em condições de incerteza - como a pandemia de coronavírus - o que eles consideram um sistema eficiente pode se tornar rígido. E eles não são capazes de transformar isso em uma forma mais flexível de lidar com uma nova realidade.
p "Podemos testemunhar como pequenas empresas dos EUA, bem como grandes empresas, como Apple ou Nike, sofrem com a interrupção na cadeia de abastecimento global devido à pandemia. Essa é uma das áreas de aplicação mais relativas, " ele disse.
p Ele também pode estudar, por exemplo, como uma empresa de suprimentos médicos pode lidar com a incerteza Knightiana.
p "Digamos que uma empresa com uma cadeia de abastecimento global eficiente surgiu com uma máscara facial inovadora, ", disse ele." Mas a empresa pode não ser capaz de distribuir a máscara facial em tempo hábil e na escala necessária se eventos inesperados, como uma pandemia ou fechamento de fronteiras nacionais, acontecerem no país onde suas atividades de manufatura estão localizadas. Nesta situação, a empresa pode estar melhor dispersando geograficamente suas atividades de manufatura e garantir flexibilidade, embora isso signifique que eles precisam sacrificar a eficiência. "
p Kim está em seu oitavo ano na KU. Sua pesquisa estuda a interseção entre gestão estratégica e negócios internacionais.
p "Basicamente, avançamos com uma nova teoria que argumenta que há uma troca entre eficiência e flexibilidade que é importante, especialmente quando o ambiente de negócios é volátil, "Kim disse." Portanto, os gerentes podem querer obter mais flexibilidade em tempos como estes, mesmo que precisem sacrificar um pouco mais de eficiência. "