Dispositivos biométricos ajudam a identificar as emoções e a produtividade dos trabalhadores da fábrica
p Uma série temporal do estado emocional dos sujeitos. Verde indica felicidade, vermelho indica raiva, e amarelo indica relaxamento. A barra azul abaixo mostra a quantidade de conversação de série temporal do assunto. O eixo horizontal representa a série temporal, e o eixo vertical representa a emoção e o volume da conversa naquele fuso horário. As partes cinzas indicam emoção neutra ou períodos de tempo em que a medição não pôde ser realizada corretamente devido ao mau contato com o dispositivo. Crédito:Universidade de Hiroshima
p Felicidade, conforme medido por um dispositivo biométrico vestível, estava intimamente relacionado à produtividade entre um grupo de trabalhadores de uma fábrica no Laos, revela um estudo recente. p A equipe de pesquisadores da Escola de Economia da Universidade de Hiroshima conduziu um estudo para examinar as relações entre a produtividade dos pintores de brinquedos e os estados emocionais no trabalho.
p Embora a produtividade do funcionário já tenha sido vinculada às condições de trabalho, saúde mental, e outros fatores demográficos, este estudo contribui para uma compreensão mais profunda de como os estados emocionais afetam a produtividade.
p Professor Yoshihiko Kadoya, o pesquisador principal do artigo, disse que as descobertas têm implicações para as estratégias operacionais e de recursos humanos.
p "As organizações precisam levar em consideração a emoção dos funcionários ao produzir projetos de fluxo de trabalho que possam ajudar a garantir um ambiente de trabalho agradável, " ele disse.
p No estudo, 15 trabalhadores responderam a um questionário e usaram um dispositivo no pulso com sensores embutidos para detectar movimento, ondas de pulso, luz ultravioleta ambiental, temperatura corporal, e o som por meio do qual registrava continuamente a atividade física, intervalos de pulso batimento a batimento, temperatura da pele, e dormir. O dispositivo, Silmee W20, é produzido pela TDK Corporation Tokyo, Japão.
p Os estados emocionais dos funcionários foram medidos durante três dias úteis por meio de um processo complexo de intervalos de pulso batimento a batimento por meio de um software personalizado desenvolvido pela NEC Corporation Tokyo, Japão. Os pesquisadores seguiram um modelo comum na área - o modelo circunplexo de Russel - para medir a emoção dos funcionários em quatro estados:feliz, nervoso, relaxado, e triste.
p Usando um modelo de regressão de painel de efeito aleatório, eles descobriram que o estado emocional feliz das pessoas estava positivamente relacionado à sua produtividade. Enquanto isso, nenhum outro estado emocional foi encontrado relacionado à produtividade.
p "O uso de dispositivos biométricos vestíveis, que pode rastrear os estados emocionais dos funcionários, oferece uma oportunidade de examinar componentes mais objetivos do vínculo emoção-produtividade, "Kadoya acrescenta.
p As limitações do estudo incluíram a possibilidade de erros do dispositivo, o número de observações ao longo do dia, e a distribuição por gênero (14 de 15 trabalhadores neste estudo identificados como mulheres), portanto, os resultados não devem ser generalizados. No futuro, Contudo, os pesquisadores esperam aplicar métodos semelhantes para explorar as ligações entre estados emocionais e diferentes tipos de trabalho.
