p O resultado das análises de vídeo de replay instantâneo de futebol pode alterar a percepção do consumidor sobre uma marca, de acordo com um estudo realizado por pesquisadores da Universidade da Geórgia Grady College of Journalism and Mass Communication. p O próximo Super Bowl, muitas vezes referido como "Ad Bowl, "oferece uma variedade de oportunidades de publicidade, incluindo quando os oficiais pausam a ação do jogo para analisar um vídeo de replay instantâneo.
p Dois pesquisadores do Grady College vincularam os resultados dessas análises de replay de futebol aos consumidores que têm uma percepção positiva de uma marca.
p Jihoon "Jay" Kim, um estudante de doutorado no Grady College, e Jooyoung Kim, um professor associado de publicidade, investigou como o uso de publicidade em replays de eventos esportivos afetou os sentimentos do consumidor em relação às marcas patrocinadas.
p "Eu assisti a um jogo de tênis um dia e vi o sistema de replay, "Jay Kim disse." Enquanto o vídeo foi analisado ao vivo, Vi o logo de uma marca na tela e achei interessante porque dois grupos de fãs estavam assistindo; o resultado do vídeo de repetição deixaria um grupo feliz e o outro infeliz. "
p Para desvirar esse fenômeno psicológico, eles pesquisaram o conceito de "schadenfreude, "uma palavra alemã para a experiência da alegria ao observar o infortúnio de outrem, ou neste caso, a alegria que o torcedor tem quando um árbitro faz uma ligação que ajuda seu time e machuca o adversário.
p "Um anúncio usado corretamente pode ter uma transferência emocional positiva para o consumidor, "Jooyoung Kim disse." Uma visão tradicional é que as atitudes em relação à publicidade levam a atitudes em relação à marca, que direciona o comportamento do consumidor. "
p Jay Kim e Jooyoung Kim desenvolveram um experimento online em que quase 400 alunos assistiram a vídeos de replay instantâneo patrocinados pela marca em jogos de futebol americano universitário. Os participantes responderam a uma série de perguntas com base no resultado da revisão do replay.
p O estudo mediu as respostas em quatro situações de jogo variadas pelo calibre de rivalidade e nível de suspense:jogos de rivalidade, jogos de não rivalidade, jogos de suspense e jogos sem suspense.
p Os resultados mostraram maior foco e atenção dos espectadores durante os jogos de rivalidade e durante os momentos de suspense. Também, os espectadores sentiram uma quantidade maior de emoção positiva quando a decisão de um árbitro por meio de um vídeo de replay instantâneo beneficiou sua equipe no final do jogo com um placar apertado em comparação com um momento menos cheio de suspense.
p Jooyoung Kim disse que os resultados deste estudo podem levar a uma série de avanços empolgantes para anunciantes de eventos esportivos.
p “Os anunciantes querem estar presentes onde seu público está feliz, e não furioso. Eles querem ser associados à memória positiva, "Jooyoung Kim disse.
p De acordo com Jooyoung Kim, no passado, não era possível entender um público até o nível individual. A segmentação individual está se tornando possível devido aos avanços tecnológicos. Os sistemas de programação serão capazes de usar algoritmos para escolher se mostrarão o logotipo de uma determinada marca para um torcedor específico assistindo ao jogo. O atraso típico de transmissão de aproximadamente sete segundos para eventos esportivos de transmissão ao vivo permitirá que os profissionais de marketing ajustem o logotipo da marca para combinar com o torcedor feliz.
p "Em uma competição internacional como a Copa do Mundo FIFA ou o Campeonato de Wimbledon, marcas patrocinadoras podem usar informações geográficas para decidir se seus anúncios devem ser usados com um IRV com base no fato de o resultado beneficiar um determinado time ou jogador. Isso exigiria muita coordenação entre os patrocinadores, meios de comunicação, e os anfitriões de eventos esportivos, "Jay Kim acrescentou.
p Pesquisas futuras se concentrarão no conceito inverso de schadenfreude, gluckschmerz, ou sentir-se infeliz com a boa sorte dos outros.
p "Ambos os conceitos mostram como os humanos podem ser moralmente fracos em ambientes sociais:gostamos quando nosso oponente falha e não gostamos quando o oponente tem sucesso. Mas essa é a realidade de ser humano, e os profissionais de marketing podem aproveitar essa oportunidade inexplorada para suas marcas, "Jooyoung Kim disse.