p Quando se trata de lidar com o assédio moral no local de trabalho, a solução pode estar em treinar os chefes para estarem mais em sintonia com a forma como seus estilos de gestão afetam os colegas, de acordo com um estudo recente da Western Ph.D. Estudante de enfermagem Edmund Walsh. p Junto com a professora de enfermagem Carol Wong, Walsh conduziu um estudo para avaliar a relação entre as 'habilidades de liderança autênticas' de um gerente e o bullying no local de trabalho entre enfermeiras registradas experientes. A amostra aleatória de 478 enfermeiras de Alberta, Nova Escócia e Ontário mostraram um efeito direto entre a consciência de liderança de um gerente e a prevalência de bullying no local de trabalho.

p Com as próprias enfermeiras, O estudo de Walsh descobriu que o bullying no local de trabalho afetou sua saúde física e mental de forma negativa, levou a um alto estresse no trabalho e a níveis ainda mais elevados de esgotamento. Mas os impactos foram além das enfermeiras.

p Embora seja encontrado na maioria das profissões, os impactos negativos do assédio moral no local de trabalho podem irradiar para cima e para baixo no sistema de saúde. Em termos de organização, o bullying no local de trabalho foi associado à diminuição da produtividade. Para pacientes, demonstrou causar uma diminuição na qualidade do atendimento.

p "Não quero dar a impressão de que isso acontece todos os dias na profissão (de enfermagem), "disse Walsh, que trabalhou dois anos como enfermeira em cirurgia geral / cirurgia ortopédica após graduar-se na Memorial University. “Mas é preciso trabalhar mais ao considerar as consequências negativas. A quantidade de bullying poderia ser menor? Com ​​certeza”.

p Walsh, que apresentará sua pesquisa no próximo mês na Conferência Internacional de Pesquisa em Administração de Enfermagem na Geórgia, disse que suas descobertas podem informar estratégias para lidar com o bullying, bem como a contratação, treinamento e avaliação de gestores.

p Uma dessas estratégias endossadas pelo estudo é o conceito de liderança autêntica.

p Em seu núcleo, Walsh explicou, a liderança autêntica é uma abordagem básica da liderança que enfatiza a construção da legitimidade por meio de relacionamentos honestos com os seguidores. Geralmente, líderes autênticos têm autoconsciência de seus próprios pontos fortes, fraquezas e valores; uma abertura para pontos de vista opostos e consideração justa deles; uma vontade de compartilhar seus próprios pensamentos e crenças; e uma base ética positiva.

p A liderança autêntica é uma área crescente de estudo na pesquisa acadêmica sobre liderança.

p Walsh continuou, "Meu gerente conhece seus pontos fortes e fracos e como eles impactam outras pessoas? Eles sabem como são vistos pelos outros? Ao tomar decisões, eles levam em consideração a opinião de todos ou estão apenas buscando a opinião de quem pensa como? Eles agem em congruência com os valores morais e éticos ou são influenciados pela organização ou por um líder sênior? "

p O estudo de Walsh não pretendia ser uma acusação à enfermagem, mas como uma oportunidade de explorar as possibilidades de melhorar a profissão.

p "Sabemos muito sobre as consequências - sabemos que isso leva a muitas coisas. O que precisamos saber é, o que leva ao bullying? O que aumenta ou diminui isso? ", Disse ele." Podemos estudar os efeitos o dia todo, mas a menos que saibamos o que está causando isso, não pode haver mudanças significativas na política. "

p Walsh vê a possibilidade de incluir a conscientização do agressor no local de trabalho, bem como treinamento de liderança autêntico, na educação de enfermagem.

p "O assédio moral no local de trabalho é incongruente com a enfermagem como profissão de cuidado. Mais ações são necessárias para garantir que os enfermeiros possam ir trabalhar sem medo de serem submetidos a comportamentos negativos, "disse ele." Os gerentes estão bem posicionados para influenciar positivamente os locais de trabalho de enfermagem. Liderar de forma autêntica pode ajudar a criar um ambiente de trabalho onde os comportamentos de bullying são insustentáveis. "