A investigação indica que a incivilidade no discurso político pode diminuir o interesse dos cidadãos em envolver-se na política e em ouvir o que os políticos têm a dizer. Aqui estão algumas descobertas importantes sobre o efeito da incivilidade:

1. Menor interesse em política:
• O discurso político incivil pode alienar indivíduos que de outra forma se interessariam pela política.
• A natureza desrespeitosa das discussões incivilizadas desencoraja as pessoas de participarem activamente em conversas políticas ou de prestarem atenção a actividades políticas.

2. Afastamento das fontes de mídia:
• Quando exposto à incivilidade na mídia ou em outras comunicações. é mais provável que os cidadãos reduzam o consumo dessa fonte de notícias específica ou a evitem completamente. Este efeito se estende aos canais de mídia convencionais e sociais.

3. Exposição limitada às informações:
• À medida que as pessoas evitam fontes de notícias devido à incivilidade, perdem informação política essencial, crucial para orientar os seus julgamentos. Esta exposição limitada a informações relevantes dificulta o envolvimento político.

4. Confiança e confiança corroídas:
• Quando a incivilidade política se torna a norma, os cidadãos tendem a confiar menos no processo político e nos funcionários eleitos. Além disso, a sua crença na participação efectiva está desgastada.