O design gráfico pode estar impedindo a ação sobre as mudanças climáticas - veja como
p A autoridade percebida é importante para nos ajudar a determinar o quão confiável é um gráfico. Crédito:WWF
p O desenho de uma mensagem de mudança climática pode mudar as crenças de alguém? Absolutamente, e com uma correlação surpreendentemente poderosa. p Minha pesquisa descobriu que mensagens de mudança climática que geram medo e repulsa eram mais propensas a serem vistas como confiáveis por alguns públicos, em comparação com um gráfico percebido como proveniente de uma fonte corporativa.
p A tecnologia digital surgiu, e estamos expostos a um grau muito mais alto de mensagens visuais projetadas do que costumávamos ser. Mas a mudança climática é incrivelmente politizada - especialmente na Austrália - e apesar de uma rica literatura sobre estratégias de comunicação sobre mudança climática, pouco se sabe sobre como a comunicação visual contribui para a compreensão da mensagem.
p Minhas descobertas mostram componentes críticos da comunicação visual, como cor, imagens, logotipos e como todos eles funcionam juntos, pode transmitir significados não intencionais e levar à desconfiança, mesmo quando o espectador acredita que a mudança climática é real.
p
Interpretando 'autoridade'
p Um estudo CSIRO de 2015 mostrou, enquanto 81% dos australianos concordam que a mudança climática estava acontecendo, mais da metade não estava preocupada com as implicações. E menos da metade atribuiu as mudanças climáticas à influência humana.
p Essas estatísticas são alarmantes, por isso é importante que uma comunicação eficaz sobre mudança climática seja divulgada, com designs confiáveis.
p E é importante quem ou qual autoridade é percebida por trás da mensagem da mudança climática:se eles são percebidos como originários da base ou de uma extremidade mais corporativa do espectro.
p Estudos anteriores sugeriram uma compreensão clara de que tipo de organização está falando pode gerar confiança em uma mensagem de mudança climática, particularmente em uma época em que a confiança nas autoridades corporativas diminuiu.
p Contudo, meu estudo mostrou que a situação é mais sutil do que isso.
p Mesmo uma mensagem popular pode ser mal interpretada devido ao seu design visual, levando a uma perda de confiança no que poderia ser considerado uma evidência convincente.
p
O que torna um design confiável?
p Mais de um mês, Pedi a um grupo de participantes do Reino Unido e da Austrália para discutir exemplos de mensagens visuais do mundo real sobre as mudanças climáticas.
p Esses participantes foram escolhidos com base em sua exposição relativamente boa à mídia, e declarou uma série de atitudes em relação às mudanças climáticas. Mostrei a eles uma seleção de imagens das mudanças climáticas e me concentrei em como eles interpretavam seu significado.
p A emoção foi uma das condições que os espectadores usaram para julgar os visuais.
p As campanhas de medo e repulsa são normalmente consideradas como obstruindo a comunicação de questões mais complexas, levando os espectadores a se virar e evitar a mensagem. Mas este estudo destacou que os telespectadores esperam um nível de emoção nas mensagens de mudança climática, usá-lo para significar uma mensagem mais baseada nas raízes do que corporativa.
p Imagens emotivas que provocam repulsa, como a imagem em "Continue comprando merda" na foto acima, realmente promoveu a confiança.
p Mais importante, imagens que não eram emotivas indicavam que a mensagem era de origem corporativa para alguns espectadores, correspondendo à desconfiança. Isso foi mostrado na imagem abaixo, que na verdade veio de uma base mais popular, campanha pro bono (The Consensus Project).
p Outra forma de os espectadores avaliarem a mensagem foi por meio da identidade visual, ou logotipo.
p Onde um logotipo era visível, a capacidade de julgar a confiabilidade era simples. Onde não havia logotipo, ou um logotipo que eles não tinham visto antes, vários espectadores passaram diretamente para uma posição de desconfiança.
p Outros confiaram em indicadores de estilo estético, como cor, tipo de letra, ou elementos decorativos para determinar quem foi o autor da mensagem.
p Um participante do estudo, um adepto da mudança climática, perdeu a confiança na mensagem do The Consensus Project (acima), mesmo que promovesse evidências convincentes.
p Ela percebeu que as cores eram muito "corporativas, "e o que se pretendia ser uma imagem decorativa de um poço de óleo aumentou a desconfiança. Ela disse:" Bem, parece um site corporativo, portanto, pode ser uma empresa que está tentando justificar sua posição. Quero dizer, tem pequenos poços de petróleo aqui, então, para mim, parece que talvez [...] poderia ser alguém como a Texaco ou a Shell. "
p Compreender essas descobertas é fundamental para lidar com a questão mais importante de nosso tempo. Conhecer melhor nosso público e ser informado sobre como implantamos cores, imagens, logotipos e outros elementos no design gráfico da comunicação sobre mudanças climáticas ajudam a aumentar nossa compreensão e engajamento.
p Sem esse entendimento, todos nós perdemos. p Este artigo foi republicado de The Conversation sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.