Os consumidores percebem os preços nas lojas de várias maneiras, influenciados por vários fatores psicológicos. Aqui estão alguns aspectos principais:
1.
Pontos de referência: Os consumidores muitas vezes comparam os preços com um “ponto de referência” mental. Pode ser um preço anterior, o preço de um item semelhante ou uma expectativa geral de quanto o produto deveria custar. Exibições que destacam descontos, promoções ou comparações com preços anteriores podem efetivamente atrair a atenção e criar uma sensação de valor.
2.
Justiça percebida: Os consumidores são mais propensos a considerar os preços justos quando conseguem compreender o raciocínio por trás deles. Exibições que fornecem explicações claras, como detalhamento de custos, justificativa entre qualidade e preço ou características de valor agregado de um produto, podem melhorar a percepção de justiça e aumentar a probabilidade de compra.
3.
Preços psicológicos: Certas estratégias de preços podem influenciar a percepção do consumidor. Por exemplo, os preços que terminam em números ímpares (por exemplo, $19,99) podem ser percebidos como inferiores aos que terminam em números redondos. Além disso, destacar descontos em porcentagens em vez de valores absolutos pode fazer com que as economias pareçam mais significativas.
4.
Preços do pacote: Agrupar produtos ou serviços e oferecer um preço com desconto pode aumentar o valor percebido. Expositores nas lojas que apresentam produtos ou serviços complementares como um pacote podem incentivar a venda cruzada e aumentar o valor geral percebido da compra.
5.
Posicionamento e visibilidade do produto: A colocação física dos produtos e a sua visibilidade dentro da loja podem impactar a forma como os consumidores percebem os preços. Os itens colocados ao nível dos olhos ou em locais proeminentes têm maior probabilidade de serem notados e percebidos como de maior valor em comparação com aqueles colocados em áreas mais baixas ou menos visíveis.
6.
Prova social e endossos: Exibições na loja que incluem prova social, como depoimentos de clientes, análises de produtos ou recomendações de celebridades, podem influenciar a percepção de preço dos consumidores. Feedback positivo e endossos podem criar um sentimento de validação e confiança, tornando os consumidores mais propensos a perceber o preço como razoável.
7.
Embalagem e Estética: A embalagem e a estética geral de um produto podem influenciar a forma como os consumidores percebem o seu valor e preço. Embalagens de alta qualidade, design atraente e displays de produtos bem apresentados podem criar uma percepção mais positiva do produto, justificando potencialmente um preço mais alto.
Compreender esses fatores psicológicos e utilizá-los de forma eficaz nas vitrines das lojas pode ajudar as empresas a influenciar as percepções de preços dos consumidores e a impulsionar as decisões de compra.